团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。
"面对一个员工倦怠、团队松散的团队,该如何管理,是进行团队成员改造,还是招聘新人重新打造团队。"有24年工作经验的总经理王先生提出了这样一个问题。
用绩效考核约束员工
"要对现有团队成员进行绩效访谈,了解目前员工倦怠、团队松散的原因,要为团队制定整体目标,继而制定每个人的分解目标,对于完成时间、完成进度、最后要达成的结果要做到提前与员工达成共识。同时要考虑团队中小团体的问题,是老人带新人,还是给新人锻炼机会,要看团队内部氛围,具体情况具体分析。"这是一位有5年工作经验的人力资源主管田女士的回答。
从团队整体氛围进行调整
"当团队缺乏完善的制度、效率低下时,团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量,在这个调整团队氛围的过程中,要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因,就从公司整体入手分析,是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因,就要系统的了解员工的具体情况。"有21年工作经验的总经理刘女士分析道。
利用新人的鲶鱼效应
有19年从业经验的总经理胥先生认为,当团队整体都散漫、倦怠时,为了工作效率和成绩,管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来,利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应,刺激团队整体的士气,这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。
散漫成性的队伍更应该建立起完善的绩效考核流程及标准,以此作为对员工的约束和督促。同时,应该着手调整团队氛围,只有积极正能量的团队气氛才能让员工在工作时心情愉悦,从而激发效率的提升。最后,新人的加入能为团队注入新鲜血液和新的活力。