（1）顾客的购买心理（一般而言），可分为下列七个阶段：
第1阶段：看见→注意。
第2阶段：发生兴趣。
第3阶段：联想。
第4阶段：产生欲望。
第5阶段：作比较。
第6阶段：有确实的信心。
第7阶段：决定。
顾客产生注意→欲望阶段心理表明展示效果大。
顾客产生欲望→决定阶段心理表明达到可期望陈列效果。
（2）店铺的销售促进机能：
①为了促进顾客的购买心理，首先应将店铺设在能引起很多路人注意的地方，并让他们留下深刻的印象。
②店铺按照业种、经营规模、地理环境及其它条件而有所不同，但其必备的设施与设备则是相同的。
③现在将店铺的基本机能表示如下：有关经营者方面的机能列在图左侧，引起顾客的购买心理的机能列在图右则。
招牌是建筑物外面的装饰，同时具有宣传的机能。招牌可让人知道店铺的存在及店名、业种、
出售的商品等。