未来企业竞争十大焦点
理念竞争。企业竞争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竞争，打造企业自己的经营理论、理念，将是未来企业竞争的成功关键。
管理竞争。企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换。微利时代的到来使企业有效地配置资源，提高资源的综合利用率。
创新竞争。产品生命周期越来越短，技术更新也越来越快。企业能否创新是企业未来生存的基础。
服务竞争。消费者追求更舒适更自由的生活，服务将成为核心。在未来社会中，70%以上的产业将是服务业，人类社会将步入服务经济时代。
品牌竞争。产品同质化，使同类产品的质量、价格、服务、促销、广告等许多方面几乎大同小异。因此，企业竞争从产品竞争将转向品牌竞争。
人才竞争。在知识经济时代，物质资源竞争转向人力资源竞争，人力资源是企业中最有活力的生产要素。
资讯竞争。统领市场者是掌握资讯最多、反应最快的企业。因此，在资讯社会，知识主管、知识工作者的出现以及企业管理系统的信息化等，显示出信息越来越为企业管理者所重视。
渠道竞争。进入买方市场后，营销网络将主宰市场。它既可以加快分销速度、缩短商品转移到消费者手中的时间、降低流通渠道环节中成本，还可以更快地获得市场信息，让企业快速反应，及时应变。
科技竞争。由自然资源竞争转向高科技竞争，是未来的一个趋势。一个企业只有保持较强的研究与开发能力，不断进行技术创新，不断将高科技引入企业管理与生产经营之中，才能保证立于不败之地。
顾客竞争。衡量企业市场业绩的标准，将从市场占有率转向顾客满意度。因此，顾客满意度竞争将成为企业竞争的又一个趋势。
入世对卷烟消费行为的影响
加入WTO后，随着国内卷烟市场的不断开放，区域市场割据和垄断经营现象的逐步弱化，卷烟消费市场和消费行为将会发生许多新的变化。又由于消费者健康意识增强，消费观念更新，感性消费逐渐向理性消费转变，对卷烟产品的要求也会发生巨大变化：一是生活质量的不断提高和环境的要求，低焦油、低危害的卷烟产品将会受到广大消费者的欢迎；二是消费者对卷烟的功能要求会更高，广泛的个性消费将占主导地位，礼品烟的现象会逐步消失；三是市场开放后国际大烟草公司利用其先进的技术和科研手段，引入市场竞争机制，引导和改变烟民的吸食口味，国际知名品牌会迅速扩大国内卷烟市场的占有率。因此，中国卷烟消费市场已进入到一个新的变革与调整时期。（郭粉林）
对手是什么
海水表面上看起来很平静，但几百米的海底，上千种水生物弱肉强食的惨剧每时都在发生。商战中，这种现象也时有发生。竞争对手之间互相倾轧，以实现自己的利益。
竞争对手之间的公平竞争创造了许多商业神话，使我们的商业世界充满了生机。从这个意义上说，永远不要试着去消灭你的对手，有时候更要乐于看到对手的强大。
一个对手的选择过程，就是一个市场的定位过程。“百事可乐”在最初的70年里，一直是一种地方性的饮料品牌。直到20世纪初，它终于找准了一个对手―― “可口可乐”，并抢先制定了“年轻一代”的品牌策略。老牌的“可口可乐”也从“百事可乐”身上看到了自己的危机。于是这对伟大的对手在竞争中得到了发展。正如经济学家所评论的：“‘百事可乐’最大的成功就是找到了一个成功的对手。”
竞争对手就像一枚硬币的正反面。失去了一面，另一面就没有存在的意义。尊重你的对手，尊重你们之间的游戏规则，就是尊重你自己。我们在呼唤一种成熟的市场竞争机制的同时，首先要培养自己一种成熟的对手观。
（李留华）
成功者需要研究竞争者
《孙子兵法》中写道：知己知彼，百战不殆。美国营销专家A．里斯和J．特劳特也在其所著的《营销战》中指出：一个公司要在今天获得事业上的成功，就必须树立“以竞争者为中心”的思想，他应该发现竞争者阵营中的薄弱环节，并以此进攻。
在竞争成为市场经济永恒主题的背景下，瞬息即逝者数不胜数，而始终光彩照人、立于不败的成功者并不多，正如美国社会“每一天都有无数的公司在倒闭，而每一天又有无数的公司在注册开始经营”所演绎的那样。
拥有钟表王国之称、一直垄断国际钟表市场的瑞士欧米茄，在1964年东京奥运会前，被竞争对手日本精工认为“欧米茄不足惧”，因为日本精工了解到欧米茄的计测时间装置几乎都是机械式钟表。日本精工针对欧米茄石英表开发滞后的薄弱环节，以此为突破口，在产品的消费定位上大做文章，结果日本用了不到20年时间，成为名列第一的世界钟表生产国。
研究对手就是要勤于观察、仔细分析，既要充分看到别人的优势，更要研究找出其薄弱之处，正所谓“勤上市场找他人优点，多下车间找自身缺点。”今天的成功者要想保住成果，就需要花费更多的时间和精力去研究与己相竞争的对手。“百事可乐”曾因经营困难要求“可口可乐”将其兼并，在遭到拒绝后，他们仔细研究可乐市场的现状、消费者的需求、未来消费和市场变化的趋势以及“可口可乐”的不足，在百年来你来我往的争斗中，成就了今天的“百事可乐”。它是勤于研究竞争者的最佳回报。
（桂冬）
坚持儒商文化 构筑诚信烟草
我们的老祖宗给我们留下了许多优秀的文化和传统美德，包括经商的道德规范。儒商可以说是经商者的最高境界。诚信是中华儒商文化的真谛。儒商要义就是“义利兼顾”。在今天说来，新儒商必定是在办企业中既讲求经济效益，又同时讲求社会效益；既遵守国家的法律法规，又对社会诚实守信。“法”与“德”二者不偏废，“义”与“利”二者可兼得。
毋庸讳言 ，现阶段存在种种商业活动中的不诚信现象。在烟草行业，诸如企业之间随意拖欠“两烟”货款、个别企业与行业外勾结倒买倒卖牟取暴利、个别企业超产瞒产甚至制假、个别烟区随意降低或提高烟叶等级、个别企业虚报统计数字骗取荣誉和利益，等等。
构筑“诚信烟草”的途径：一是加强教育力度，增强诚信意识；二是完善内部制度，降低诚信风险；三是实行对外承诺制度，提高诚信价值；四是打击制假售假行为，营造诚信环境；五是建立监督制约机制，确保诚信到位。
（经书平、孔祥统）
中国企业七大误区
误区一：贪大求全。中国一些基础不牢的企业也热衷于搞大，有的在宣传自己“在很短的时间内”又“成功地”收购了多少企业的“企业家”，很快就让企业消化不良、步履艰难了。其实，企业的存在和发展靠的是杰出性，规模性只能建立在杰出性的基础上。什么样的规模对企业来说更杰出，这样的规模才是最有利的规模。
误区二：多元经营。许多人认为，多元化可以降低风险。实际上这可能是一种很不恰当的经营理念。市场虽然大，但只有你能先看到别人看不到的机会，并领先一步动手，才可能成功。如果不能做到这点，那么与其跟着别人走，在一个陌生的行业里冒风险，倒不如把自己已熟悉的、最具优势的产业和产品做大做深做透。
误区三：追求速度。有些中国企业企望高速发展壮大，其结果往往导致企业的加速崩溃。比如巨人、爱多、郑州亚细亚等。它们都是因为“铜锤过大