要处理好人际关系需要人与人之间的沟通。作为一名老师，我们最多做的是与家长的沟通，比如向家长反馈幼儿在幼儿园的各种是生活与学习、游戏情况；又比如可以就某6一件教育上的问题与家长进行交流，往往交流能解决很多的矛盾，或者更加促进双方的了解与理解，所以沟通是家长工作的好方法。对与我这样的一名新教师来说，如何和家长进行沟通？如何取得家长的信任，是我在工作中要面临的问题。
第一步：增进了解
在幼儿身上可以让我们老师得知家长性格特点、教育观念等信息，一个在有良好教育观念教育下生活的孩子，他各方面能力相对而言较好。幼儿园教育离不开家园的配合，只有家园达成一致时才能更好的教育孩子，营造良好的学习氛围，与家长沟通是必不可少的事项。所以，我们必须了解每一位家长的教育观念，如家长对幼儿园教育产生偏差时应正确引导，在教学生活中须细心观察孩子的变化及时反馈与家长进行，取得家长的信任。
第二步：——真诚沟通
曾记得老师说过："如何和家长做朋友"，她还告诉我，与家长沟通时我们应保持"尊重平等、以理服人、从容应对、不卑不亢、"。在实际工作中，我也所感悟。我觉得和家长沟通时，我们是作为一个教育者的身份和他们沟通，我们只是把自己对幼儿的一些了解告诉他们，以这样的信息作为参考，以便家长在日后更好地帮助孩子进步。作为家长也可以把他们的教育思想反馈给我们。幼儿在园时免不了会出现小事情，此时家长与老师之间沟通就显得尤为重要，它能"化干戈为玉帛、也能野火重烧"。
案例1：下午离园时我们都会帮幼儿整理好衣物，而祺祺外婆每次来接孩子时总会"检查"一遍。祺祺裤子较短，上下总是差一截。一天早上，祺祺妈妈来了，她对我说："老师，我想请你们在祺祺小便解好后，帮我整理整理他的衣服好吗？昨天孩子着凉了、、、。"面对这样家长我们应该怎样做呢？首先我详细地向家长解释了我们日常的做法，告诉家长每天幼儿园离开、园之前，我们和保育员都会帮孩子整理衣服，孩子偶然的一点难受，并不表示我们没有给孩子系裤子，然后再告诉家长你的要求以后我们可以关注。说完这些，我又站在家长的角度想：可怜天下父母心，家长总是在为孩子考虑这是情理之中的，想想孩子生病了总是担心。最为老师，在遇到这样的小问题的时候，与家长多交流讲清事实，向家长表明自己的立场，我们用心做的要让他们看到，不对的地方我们会及时改进，避免产生不必要的麻烦。