摘要:信息网络技术的发展使图书馆的服务职能面临着严峻的挑战,最突出的表现即是读者群的流失和萎缩,找出症结所在,制定有效措施,使图书馆尽快适应市场经济需要,为推进社会主义精神文明的建设,构建和谐社会做出应尽的职能和责任。
关键词:读者群;萎缩;原因;对策
图书馆是传播交流知识和信息的中心,是人类积累知识的殿堂和宝库,县级图书馆是政府履行公共服务职能的基层文化设施,它肩负着普及科学文化品位、丰富群众文化生活,保存文化遗产和推动社会文明发展的使命,是一个城市进步文明的窗口和标志。然而,随着市场经济的逐步确立,随着信息服务业的兴起和壮大,信息网络技术的迅猛发展强烈的冲击着县级图书馆,图书馆事业受到了震荡和考验,最突出的表现既是读者群的流失和萎缩,为了使图书馆尽快适应市场经济需要,为推进社会主义精神文明的建设,构建和谐社会做出应尽的职能和责任。
一、读者群萎缩的原因分析
1、购书经费不足,书刊数量减少
藏书是县级图书馆开展基础工作的物质基础,若想保证藏书的全面及完备,必须有充裕的资金做保证,但近年来,县级馆购书经费的不足是一个不争的事实,以我馆为例,购书经费数额多年无变化没有增加,但随著书刊的不断上涨,在购书经费维持不变的情形下,只能是削减报刊的种类,我馆阅览室的期刊逐年减少,许多期刊不得不中止订阅,造成大量有价值的书刊缺藏,影响了馆藏书刊的连续和完整,从而影响读者对书刊的使用,无书可查,无书可用,读者会对图书馆失去热情,使到馆率下滑。
2、馆藏文献陈旧老化,品种单一
在文献购置经费不足的情况下,为了吸引读者,在采购新书时就有所重点,读者借阅率高的如文学类、消遣类文献所占的比重较大,自然科学、社会科学类书籍较少,科技书和工具书入藏极少,而现在的馆藏科技类书刊还大多是70年代采购的书籍,因为年代久远书刊纸张已开始泛黄,个别书刊中还夹有繁体字,内容陈旧,缺少参考价值,常听读者借书时抱怨书刊数量少年代又久远,读者来查阅科技文献时往往会非常失望。
3、服务质量及服务方式落后
在县级图书馆,专业科班出身的馆员凤毛麟角,馆员素质参差不齐,相当一部分工作人员没有受过系统的图书理论教育,特别是外语和计算机的专业人才就更少了,参考咨询人员和读者沟通时会受到限制和制约,很难满足读者的咨询需求。而现阶段的县级馆的计算机网络技术刚刚应用正处于起步阶段,还是印刷型文献占主导地位,读者借阅还是手工操作的模式,电子阅览文献还没有投入使用,这种落后的服务方式影响了读者的借阅兴趣,对图书馆失去了原有的耐心和热情。
随着信息的高速发展和进步,各种丰富多彩的生活使人们对“图书馆”意识淡漠,我们图书馆事业遇到了一些困难,面对读者群体萎缩流失现状我们深感痛心的同时,更应该面对现实,痛定思痛,更新服务理念,致力于找出解决问题的办法,如何增强全社会的图书馆意识,如何让更多的人走进图书馆,使图书馆的读者群体不断发展和壮大,我谈谈我的观点和看法。