培训的内容要有针对性
“针对性”主要包括两个方面。首先是对培训对象而言，根据不同的培训对象，选择不同的培训内容。培训部门或培训老师不能“一本讲议走天下”。企业的内部培训一般分为三个层次三个类别，三个层次是指入职培训、初级培训和高级培训；三个类别是指生产技术、营销和管理。入职培训的对象主要是新入厂员工，也包括一些岗位变动较大的员工，培训的内容主要包括公司的规章制度、员工所属岗位的工作流程、工作职责和工作标准，包括安全注意事项等，让新入职员工尽快熟悉本岗位的工作内容和要求，缩短熟悉过程，明确工作和努力方向。对于生产技术部门员工的初级培训主要针对普通的岗位员工和一般的技术人员，内容主要包括本岗位生产的质量要求、设备调试和维护的基本要求和方法、原材料的知识、产品常见缺陷的种类和预防措施、设备常见故障的判断和排除、生产现场安全设施的维护与管理等，让员工的基本技能得到提高，满足正常生产的要求。生产技术部门的高级培训主要针对公司的技术骨干和中层技术干部，内容主要包括生产过程中出现的重大产品质量问题的研讨、和生产紧密相关的理论知识学习、同行中新工艺新技术新材料的学习和应用等，让员工了解自己公司在同行中的竞争水平和竞争实力，在增强员工市场竞争意识的同时开阔员工的视野，提高员工的创新能力，使生产效率和产品品质得到“质”的提升。营销部门的初级培训主要针对一般的业务员，内容一般包括本行业营销的基本理论和方法，与营销有关的产品知识学习、与签订合同有关的法律知识学习，如合同法、票据法等，让员工在现有的营销框架下有足够的能力独立开展业务。
而高级培训主要针对业务骨干和中层业务管理人员，培训的内容主要包括行业的营销策划理论、同行业和相关行业的典型营销案例分析与学习，让受训员工掌握行业的先进营销理论，学习行业的先进营销经验，从而推动公司的营销改革，使营销方案更符合公司实际和市场需要。管理的初级培训主要针对班组长等基层管理人员，培训内容主要包括管理者的职责、如何贯彻执行公司的管理指令、班组长如何树立威信、生产现场的具体管理措施、实际管理过程中出现的管理缺陷分析、管理事故的原因分析与预防措施的落实方法等，让基层管理人员懂得如何做好公司高层领导与普通员工之间的桥梁工作，让公司的措施能够正确地顺利实施。管理的高级培训主要针对中层以上管理干部，培训内容主要是针对现有的管理弊端进行分析，学习行业的先进管理模式和先进管理理论、结合公司实际讲解先进管理模式和管理理论的应用方法。让受训干部不断改进管理方法，支持公司的管理改革，从而提高管理水平和管理效率。即使是同一课题，受训人员的水平不同，讲解的深度和广度也要有所不同，不能千篇一律。
“针对性”的第二个方面是指培训的课题要针对生产实际和公司发展的需要。要围绕解决生产、营销或管理中出现的实际问题这个核心，从经验上和理论上进行分析，让员工掌握问题发生的深层次原因，掌握解决问题的经验和方法，掌握防止问题再次发生的措施，传授的经验要详细具体，要尽量“量化”；传授的理论要紧密联系公司的实际条件如设备状况等，传授的方法要有可操作性，切忌空洞性的理论。如出现“套印不准”，讲调整零位的方法时，一定要根据本公司的设备型号与使用特性进行详细的讲解，如怎样寻找零位和检验零位，用什么规格的塞尺等。
培训的方式要有灵活性
不管多么好的内容，必须要有好的培训方式，才能激发听课人员的学习兴趣，使听到的东西变成学到的东西，使学到的东西变成可以应用的东西，这样才能实现公司培训的目的。对于公司的内部培训来说，由于培训的目的是解决公司的实际问题，培训的老师主要是公司的资深工程师或中高层管理干部，培训的对象全部是公司的员工，培训的课题也来源于公司的实际需要，因而培训的方式也必须是灵活多样的。
首先是培训的地点，可根据培训的内容不同，选择在培训室，或在生产现场，老师对着设备或产品讲解，让学员边听边操作。在上课的方式上，可采用放幻灯片、图片展览、发放讲议、专题讨论等多种形式相结合的方式，在编写讲议时，要采用简明易懂的形式，主要内容包括问题的外观现象、危害性、产生这一现象的原因（含理论知识）、这一次是怎样解决的，今后怎样预防此类现象发生，处理此类问题有哪些实践经验等。在采用专题讨论方式时，要提前将讨论稿发给学员，讨论稿要详细说明要讨论的问题现象和出现这一问题的危害性，并明确讨论的方向，必要时还应要求学员提交发言稿。即使是同一堂课讨论同一问题，不同的部分可以由不同的人来讲解，如工程师讲理论探讨部分，资深操作人员讲判断和解决问题的经验部分等。
在培训的时间安排上可灵活多变，生产急需时，可在业余时间培训，系统的理论培训或前沿技术学习可安排在生产淡季进行。做到生产培训两不误，克服生产与培训的时间矛盾。培训的评估方面，可采用开卷、闭卷考试、现场答疑、现场操作等多种形式相结合的方式进行，让评估成为学员掌握知识、应用知识的又一重要阶段。培训的评估还要和工作实效结合起来，包括客户对员工和产品的投诉是否减少、产品的正品率和生产效率是否有一定程度的提高、员工的满意度是否增加、生产成本是否已得到降低等。
培训的体系要健全
培训是一项系统工程，必须要有一个完整的培训体系才能保证培训能顺利进行，才能营造好一个学习和竞争的氛围，充分发挥培训的效果。首先在领导体系上，公司的高层领导从思想上要重视这一项工作，公司必须有高层管理者主抓这一工作，然后还要有专门负责实施的培训部门。在管理体系上，必须将培训与日常管理结合起来，如员工的录用、职务的升迁、岗位的变换、技能工资的升降等要和员工的培训成绩结合起来，既给员工有学习的动力，又给员工一定的学习压力。在公司的培训规划方面，一定要详尽具体，具有可操作性。培训规划一般应包括培训的目的、培训的内容、培训对象、培训时间与地点、培训的方式和方法、讲课老师的安排、培训的评估和考核方式等。
总之，印刷企业的内部培训完全根据自己的需要有计划地选择培训内容和培训对象，以提高员工素质和企业竞争力为中心，通过解决企业一个个的实际问题来实现培训目的，因而具有一定的实用性和实效性。每一个印刷企业只要根据自己企业的特点和人员素质状况建立自己的内部培训体系，就一定能发挥培训的作用，使企业在市场竞争中处于不败之地。
信息来源： 广东包装