七种购买形态：
1. 忠诚购买者 (Loyal buyer)
多年来忠于同一商品来源。
2. 机会主义购买者 (Opportunistic buyer)
选择能符合长远利益的供应商，随时选择最划算的供应来源。
3. 最佳交易购买者 (Best-deal buyer)
选择该时期的最佳交易。
4. 创造性购买者 (Creative buyer)
直接要求某种产品服务和价格。
5. 广告型购买者 (Advertising buyer)
每次交易都希望得到广告费用补贴。
6. 巧诈型购买者 (The chiseler)
7. 小心仔细型购买者 (Nuts-and-bolts buyer)
选择最佳搭配的商标。
a 中间商的购买决策过程
大致同于工业购买者。中间商会不断改进采购技巧，如以每立方英尺利润(Profit-per-cubit-foot)来计算产品展售空间的投资报酬， 不再以产品别计算。
三 政府市场 (Government markets)
a 政府机构市场的成员
政府各大部门；地方政府；市镇理事会等。
a 政府机构的购买决策
价格导向；心信用导向；品质导向。
a 政府机构购买过程的参与者
采购部（Purchase department）
管理部（Administration）
供应署（Agencies）
局（Boards）
委员会（Commissions）
执行局（The executive office）
a 影响政府机构购买决策的主要因素
政治因素；民心所向
国会决策
财政预算
地区性事项
a 政府机构购的购买决策过程
公开召标（Open bid）
政府和约（Negotiated contract）
（由政府机构与一家或多家公司接触，从中择定能符合规格和交易条件的一家，直接与之商议和约。主要发生在复杂产品的采购，如大工程，长期武器交易）
委任团体决策