n [情绪定向]：
¨ 内向：喜欢宁静致远，集中思考问题，不受干扰，即使将问题与别人商谈，仍满足于自己解决处理。犹豫不决，退避三舍，明哲保身。用怀疑的眼光审视一切，感情不外露。对组织中个人解决问题决策中会介入个人看法，结果不能采取立即适应外界情况的步骤。
¨ 外向：喜欢工作多样性并有所行动，对缓慢事物会很不耐烦。性格开朗，坦率耿直，与人随和，易适应环境且有归属感，易于驱散疑虑，而不顾一切冒险前进。很会与人交往、善于待人接物。外向者可能是扮演管理者的主要条件之一，理由是能看清问题并能与别人或通过别人解决问题。但一个极端外向的人，为了外界条件和要求而完全沉浸于自己的工作，毫不关心别人。
n [工作作风]：
¨ 知觉型：这种人不喜欢研究新问题，只习惯于使用标准的解决问题的方法，例如例行事务。对日常工作有耐心，而且做事准时无误，知觉型多半知足，绩效良好。在组织生活中专心执行任务，照章办事。许多底层工作都有经久不变的规定，甚至较为琐碎，知觉型的人适合做这种工作，他们只要运用最小的权限，就可解决问题，知觉型的人不愿意处理无法捉摸的问题，知觉型的人对在情况模糊时做出决定而感到不安。但不是说职位低者都是知觉型的。
¨ 知觉型的特点：
1、喜欢有解决问题的规范做法。
2、喜欢运用自己已有的技能，不喜欢学习新技能；
3、通常是一直做完工作，不会留尾巴；
4、如果事情变得复杂化了，会觉得不耐烦；