一项实用的企业诊断现代方法

上海正大企业管理顾问有限公司总经理、首席顾问师 甘次地?

企业和人不一样。人是一个自然系统,生了病有时会有反应,(当然,有时也不会有)就会去找医生。而企业是人工系统,企业有了问题,有时只知道另星的表象,也不知其整体原因,或者有了问题,因为人在庐山,不知其真面目,等到问题积累成堆,挽救也来不及了。知道了病象、病因,企业才有改进的可能,而定期按照同样的规范和标准开展管理诊断,又可以作出前后比较,看看什么地方有进步,什么地方还需继续改进,这就有了方向。?

现在企业往往需要资金,而商业银行虽然很愿贷款,以维护商业银行的效益,但贷款对商业银行而言,必须非常慎重,注意还贷的安全性。因此,企业或银行聘请企管顾问进行管理诊断,就会有一个第三方提供的客观、公正的诊断报告,商业银行根据诊断结果,为贷款决策做参考。与此同时,企业也可以借此更加了解自己,更加清楚或者是有条件贷款,或诊断不合格,不能贷到,也有改进的措施,为下一次申请贷款作准备。?

企管顾问为企业做管理诊断,是企业实现管理现代化、增强竞争力必须要经历的过程。现在的问题是,管理诊断报告是否能够系统、全面地反映企业的经营管理状态和经营成果呢?完全能。关键在于用什么方法。现在这种诊断方法已经研究出来,它就像现代医疗诊断CT的作用那样,对企业用311项要素进行全方位立体扫描,能够非常仔细地对企业经营管理作详细的分析。这种方法从每一个重要方面直到企业的整体,进行诊断,用电脑处理后,反映出定量的数据和图谱,不但企业看到诊断报告后一目了然,发现自己存在的问题,改进自己的工作,而且对商业银行也有很大的参考价值。?

此外,当上市公司要做资产优化重组时,或企业要进行兼并收购或合并时,一个良好的诊断方法对主体企业了解目标企业,作出正确的决策,会有相当大的帮助。不少企业集团,要整顿下属企业,做出正确的“关停并转”决策,也完全可以通过这个诊断方法,做出准确的判断。高新技术企业的管理,更需要用这项方法找出管理弊端,以适应“高风险、高利润”的要求。对工商界各行业的主要企业进行诊断,也可以从行业角度判断行业的状态、实力和竞争力。对集团管理通过诊断,也可以实现对集团管理的升级和强化。?

藉多年经验设计出来的既定量、又定性的诊断方法,又是一个很好的现代化管理的培训课程。企业在请企管顾问做诊断之外,自己也可以每年为自己“号脉”,的确是企业“自我保健”的好办法。除了规模很小的企业外,对所有具有一定规模的公司,如员工在数百人以上,以至于大的公司、集团企业,都是一项现代化管理的良好工具。特别要提出的是,不少国营企业要走出困境,找到方向,非进行管理诊断不可。私营企业将会有大的发展,而在私营企业中进行诊断,对目前缺少人才的时候,借助企管顾问的帮助,将是现实又明智之举,是私营企业由一次创业转向二次创业取得成功的重要保证。?

由于现代诊断方法具有规范化、标准化的设计,因此它具有良好的诊断基础,具有很高的诊断效率。用电脑作定量处理,更是锦上添花。这样,一般用不到一个月的时间,就可以得到诊断报告。所花的费用,自然不会太多,也符合某些企业的实际。?

深信这种现代诊断方法的应用,在广大企业中会普遍开花。最终获得最多利益的,当然是企业自己。