驭人术并非只是帝王之道,皇家专利,企业也是需要的,这是一种超人的智慧和谋略,在中国这个有着几千年封建历史的国度,没有这种智慧是打不下更坐不稳江山的。
“复星”管理的理念
复星集团是一家专业化的中国多产业控股公司,创建于1994年,中国最大的民营控股企业集团之一,拥有医药、房地产开发、钢铁及零售业务投资这四个具有竞争优势和增长潜力的主导产业板块。此外,还战略性投资了其它行业业务,包括金矿开采及金融服务。据中国工商联2005年公布的2004年度调研排序结果显示,以销售额为基准,复星集团在中国的“上规模民营企业”中排名第三。在2005年中国企业联合会、中国企业家协会排出的中国企业500强名单中,以其公布的销售收入为基准,复星集团名列第83位。
复星集团是一个异常年轻的团队,年轻的叫人吃惊,最年长的班长郭广昌不过38岁,最年轻的谈剑只有35岁,其他都在36岁―37岁之间。然而就是这样一个团队却在10年中创造了近百亿净资产的神话,成为中国民营企业三甲。
在“复星”,团队管理不只是原则,更是一门具体的操作艺术。有些企业的集体领导的决策结果往往是最不熟悉情况的人在作决策,专业化的意见总是无法得到及时采纳。“复星”的团队管理不一样,团队管理是有分工授权的,决策权下放给了最专业的人士,使得团队决策都是由团队里智商最高、最熟悉情况的人拟定,真正实现了决策的群体智商高于个人智商,这就是使“复星”失败的绝对值尽可能小的重要原因,也是“复星系”茁壮成长的根源所在。
“复星”管理的奥秘
在团队决策机制中,专业人士和一把手的权重比较大,采纳的是最专业那部分人的意见。
“复星”董事会有七人,对于房地产三人是内行,四人是外行。若一人一票,决策某块已经专业人员鉴定过的地,投票结果可能是4:3,有四人投反对票,原因可能有以下几点:1、谦虚,知道自己不懂,所以弃权;2、负责,认为自己没想明白对公司有利的事就反对;3、自私,当然,这种人还是比较少见的。最后结果表现为在这次决策上尊重了非专业人士的意见,实际上就是决策不明了。而复星实施的是团队决策机制,同样一块地,四个非专业人士先讲出自己认为存在的问题,说出自己反对的理由。再由三位专业人士中的两人回答这些疑问,并反思自己在做决策时,是否考虑到了这四个人所提的意见,自己采取了什么对策,最后再由一把手拍板。在复星的团队决策机制中,专业人士和一把手的权重比较大,采纳的是最专业那部分人的意见,形成1+1>1的效果。