情感管理五行拳(一)

五行拳情感管理,内在于获得人心,使形成心灵的共识,外在要形成和谐的团队气氛。天地万物,事不同理同,莫不归于五行之理。因此,情感管理也有五行。五行为木、火、土、金、水。情感管理的五种方法──情感管理五行拳,既是正直、关爱、宽厚、严格、润化,分别对应木、火、土、金、水。根据我的实际工作经验,能够运用好情感五行拳,最起码能够营造一个舒心的上下级关系及团队气氛,在成员之间形成感情的纽带。下面分述每种方法。

  一.正直,取于五行之木性。身为上级,要有一个正直公正的品性。为人处事要为下属做一个表率,如果下属对上司的人品产生置疑,那么他们之间的关系只能是工作关系之间的表面接触,不可能有心灵上的交流。甚至下属对上司的这种看法,会影响到工作的正常开展。下属会私下议论,鄙视,远离这样的上司。万一有下属极力去接近他,那也一定是别有用心。要想在下属心中树立一个高大的、另他们敬佩的形象,必须正直。

  二.关爱,取于五行之火性。上司要像冬天里的一把火,让下属都喜欢聚拢在你的周围,享受你给他们的温暖。在上司这种燃烧自己温暖下属的爱心笼罩下,对上司有一种祥和的依赖感。心里有委屈,愿意和你说;工作有难处,愿意和你说,家里有困难,愿意和你说。关心你的下属,学会嘘寒问暖,适当的牺牲自己去帮助他人,他们都会记着你所做的,会在适当的时候无怨无悔的回报。

  三.宽厚,取于五行之土性。“地示坤,君子当厚德载物”这是易经上面说的,说的就是土的特性。土地博大宽厚,生养万物而不争。宽厚是管理人员最应具备的品格。反应在实际管理中,诸如宽厚的作风,包容的气度。让下属在你面前有一种踏实从容自在的感觉,而不是畏首畏尾,谨小慎微。

  四.严格,取于五行之金性。管理工作,原则性制度行非常强,规矩甚多。而规矩的把握,完全靠不同层次的管理人员来完成。没有了规矩,一切都将如一盘散沙,组织将完全丧失执行力。而规矩把握的好与坏,也是考验管理人员能力的关键要素。因此,身为管理人员,必须将原则坚持到底,关键时刻,必须赏罚分明,不能手软。但是,要想被罚人心服口服,必须在制度颁布前想办法取得大家的共识,不能完全单方面制定,要让触犯规则的人感到羞愧和内疚,不承担责任心里会不好受。所以,管理当中要想服人,必须要学挥泪斩马谡的诸葛亮,不可学鸿门宴上的楚霸王。