2日,全国的报纸都登了这样的一条消息,信息产业部联合中国消费者协会将对移动信息服务业的欺诈问题开刀,剑光直指近年来饱受非议的SP(信息服务提供商)。3日,记者通过朋友,采访了一位入行已经六年的SP。听他讲述了整个SP行业的昨天、今天和明天。勾勒出SP从抢钱到偷钱再到正当商人的发展轨迹。
什么是SP
首先我不愿意接受采访,因为SP现在简直沦落到人人喊打的地步,如果不是朋友让我一定帮这个忙,我才懒得说呢。
在中国有很多行当、很多人的行为比SP要黑得多,但为什么SP会受到如此大的非议呢?我觉得首先是因为SP涉及的范围非常广,中国手机的用户现在已经超过了三亿,很多用户喜欢用手机发短信、发彩铃、发彩信。使用的人多,SP相对垄断部门来说又处在弱势地位,加之SP本身的行为不规范,这三点构成了现在SP被满街喊打的原因。
我做这个行业已经六年了,很多亲友仍然不知道我是做什么的,和他们说SP他们不懂,和他们说信息服务提供商他们也不懂。虽然我们已经与大家的生活息息相关,但仍然有很多人不明白我们究竟是干什么的。
说白了,我们就好比传统的书商、电影制片人、唱片制作人。我们提供娱乐内容、服务内容,然后收钱,与书商这些人不同的是,我们的产品要发到用户的手机上,然后再从运营商(移动、联通、网通这样的公司)处提钱。当然,书商这些人提供的大多数是原创作品,而我们就不管这个了,只要能挣钱,基本上不违法,用户喜欢什么我们就提供什么。
最怕运营商
如果你不给我打电话,我还真不知道信息产业部公布的处罚措施,对于我们来说,其实并不怎么怕信息产业部,因为他们好比是我们上级的上级。我们最怕的其实是运营商,他们是能真正卡住我们脖子的人。如果信息产业部发话,而运营商并不怎么认真,那么任何整治活动都必将是雷声大、雨点小。至于社会舆论,影响力就更小了,它对我们的约束实际并不大。