中午，我下班回到家，发现儿子坐在床边哭，红红的眼圈，晶莹的泪花。儿子一向很少哭的。“怎么啦？”我急切而心疼地问。
“你看你看！”他指着电脑屏幕，差点儿又要发火。
原来，他放学回来上网玩游戏，才玩两分钟，就断线了。后来怎么也连接不上去，系统显示“服务器不存在，适配器要更换”。我们试了多次无效后，我只好打电话询问电信局。原来电信局准备给上网方式升级，掐断了线。刚才他们打电话来通知这事，恰巧儿子正生气，接了电话一听是找他爸爸的，就一句话没说生气地挂断了。到了下午他们升级上网方式完毕后，一切恢复正常了。
晚上，又看到儿子屏幕前的笑脸。
我趁机说：“航航，遇到事情我们不能急，光急没有用的，要想办法坐下来好好商量，想办法解决。如果妈妈中午不打电话问这个问那个，可能现在也上不了网呢。对吧？”
“嗯！”他不好意思地回答。
“你看，中午你一急就坏了事。如果接了电信局叔叔的电话不是没事了？白白折腾了自己一回。”他默不作声。
我又问：“你急的时候，希不希望别人也替你急？”
“那你急，我急，不是乱了套了？”
“可是就看怎么急啊，像你那样急可不好，而是应该想办法。妈妈为你急，所以就想办法解决。你看妈妈是不是很关心你？”
“嗯。”他不好意思地应了一句。
我又往下问：“那么，妈妈急的时候，你有没有为我急呢？”
“你急什么？什么事急？”他疑惑地问。
“比如，你老师布置的每星期三篇日记、两篇读书笔记，总不能老拖到周末来做啊，那样集中到一起做，效率不高，效果也不好，所以妈妈也急啊。”
他向我做了个鬼脸。心里可能想，这个妈妈鬼精，原来在想方设法说他。
过了一会儿，他才说：“嗯，知道了。妈妈。”
学习上的说教，很多孩子是听不进去的。找一个事例，用互换角色法，引导他设身处地地站在别人的位置上去思考问题，效果也许会更好些。