【摘要】:要提高中等职业学校学生的管理水平,人本管理是关键,在学生管理过程中,要树立人本管理理念,为此,本文结合中等职业学校的特点,就学生管理坚持人本观的相关问题谈谈笔者的一些看法。
【关键词】:提高中等职业管理水平以人为本
一、人本管理观的基本内涵
以人为本强调的是“天地万物,唯人为贵”和“人乃发展之根本”,人本管理就是在管理活动中把人作为管理的核心,在满足人、理解人、尊重人的基础上,通过充分发挥人的积极性、主动性来实现管理目的,从而达到管理者与被管理者的利益双赢[1]。就学生管理而言,人本管理就是以学生为中心,对学生进行人性化的管理,促进学生身心健康发展,以达到“教”与“学”双赢的目的。因此,以人为本的学生管理应体现以下基本内涵:重视人本思想,既把学生视为教育对象,又要把学生当做服务主体。
二、“以人为本”学生管理的实施
1、树立人本理念,强化服务意识
以人为本的科学管理,管理者首先要转变观念,树立科学的管理理念,强化服务意识。在传统观念里,教师以“授业解惑”为天职,具有绝对的权威性,学生对教师只能命听言从,但是,随着社会主义市场经济的日趋成熟和职业教育大众化的发展,使教育成为一种消费,学生越来越成为特殊的教育消费者,作为消费者,学生有权利要求高质量的教育,学校也有义务为学生提供优质服务[2]。所以,作为管理者,必须转变观念,树立人本理念,增强服务意识,转变工作作风,放下架子,以“老师”的形象影响人,以“服务生”的姿态服务人,坚持“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的服务理念给予学生人性化的关怀,为学生的成才保驾护航。
2、构建和谐的师生关系
管理实际上是调和人际关系的过程,处理好人际关系是人本管理的关键,在学生管理中需要处理的人际关系很多,如师生关系、同学之间关系、教师之间关系、上级与下级关系等等,其中师生关系是学生管理中最为主要的、首要解决的人际关系问题。教师作为教育者、管理者,同时又是服务者,首先,要主动与学生进行沟通,了解学生的心理特点,争取得到学生的配合和支持;其次,善于与学生进行沟通,态度和善,尊重和爱护学生,把学生当作朋友、兄弟姐妹看待,给予学生贴心呵护,建立起和谐的师生关系,师生关系和谐了,管理也就理顺了。
3、注重“教育”与“管理”相长,融管理于教育之中
“教育为主”是人本管理始终倡导的理念。
从学生来源看,中职学校存在不少的“学困生”和“问题生”,从他们身上,我们看到不是“管理不到位”,而是“教育缺失”,包括家庭教育、学校教育和社会教育。
从调查中发现,“学困生”或“问题生”当中不少是来自独生子女家庭、留守儿童家庭或单亲离异家庭等[3],由于家庭教育的缺失,使他们要么因为备受家庭“溺爱”而形成依赖、任性的个性,要么因为缺少亲情的“呵护”而变得自卑、封闭和叛逆,加上从小学到初中学校教育不到位以及社会不良风气的影响,使他们一步一步地沦为“学困生”或“问题生”,当他们因为中考的“落榜”而涌入中职学校的时候,我们不要一味地认为学生素质低下而怨天尤人,更多的是要把缺失的“教育”及时补回来,给予他们人性化的教育和关怀。一方面,要加强“心理教育”,促进心理健康。