三星电视虚假宣传原装屏被指欺骗误导消费者(一)

面对国产彩电与外资彩电,您会如何抉择?或许国产品牌性价比更高,也或许有不少人冲着外资品牌原装进口屏显示更佳而倾向选择外资彩电。但对于动辄万元以上的很多标榜原装进口面板的外资彩电,如何证明其原装出身,又确实让普通消费者无从鉴别,很多时候只有相信厂家与销售员的说辞。近日有朋友布置新家,就遇到了这样的烦恼,于是致电笔者请求帮忙。而笔者到卖场调查却惊人发现,不少外资品牌所谓原装屏虚假宣传严重,这其中以三星至明显。

  业内人士表示,现在绝大多数家电零部件均为销售所在地本土或就近采购,“原装屏”的宣传已然沦为厂家抬高售价的噱头,三星电视有虚假宣传刻意欺骗误导消费者之嫌。

  三星多款电视标榜“原装屏”实则为台湾屏

  三星电视涉嫌虚假宣传

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  笔者在广州市多个家电卖场电视专区观察到,卖场对于每款彩电均有详细的性能标示,其中“屏幕特性”一栏中,均会有例如IPS硬屏、硬屏、软屏等标注。而在多个三星电视专柜,十余款彩电均清一色显示的“原装三星屏”也引起了笔者的关注。笔者一再询问销售员如何证明三星原装进口屏,得到的却是不耐烦的答复:“我们销售员无法给你证明,你应该相信厂家,买了如果不放心,可以找人拆机去看……”

  实际上,据相关业内人士介绍,三星液晶电视面板产源可通过在电视待机状态下进入工程模式了解,如果工程模式状态下TYPE显示第三位数字为A则为三星屏,如46A2UF7E,否则则为台湾屏或其他地区屏源(据了解,D为奇美、L为友达、I为中华英管、F为京东方,还有P、H等未知品牌)。上述标榜原装进口屏或原装三星黑水晶屏的,到底真相几何?

  笔者在广州海珠区某卖场悄悄对三星数款产品进行了工程模式测试,惊人发现,其所标榜的原装进口屏大部分都是台湾屏:如标价1。1万多元的46D6400,工程模式显示下为TYPE:46L1U……40D5000工程模式显示下为TYPE:46L1U……笔者在另一卖场则测试发现,屏源代号基本为P,如46UA6000工程模式显示下为TYPE:46P……知情人士告诉笔者,三星其实目前市价1万多元以下的平板电视产品绝大部分都是台湾屏。

  以“原装屏”宣传抬高售价

  三星电视涉嫌虚假宣传

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  其实在业界,台湾屏大行其道已是众所周知,三星电视何以用台湾屏公然宣称自己是“原装屏”呢?

  笔者在卖场中的三星等外资以及国内品牌电视销售区发现,标注“原装三星屏”或“某国原产”的液晶电视和等离子电视销售价格均比同品牌、同尺寸电视价格高出3000~8000元不等,有些电视差价竟接近一倍。