酒店客房管理控制(一)

一、方案概述... 3

二、系统构成... 3

2.1客房控制设备... 6

三、功能介绍... 7

3.1 客房基本控制功能... 7

3.2网络通讯功能... 7

3.3网络控制功能... 8

四、设计特色... 8

五、方案特点... 9

5.1楼层工作站之间的软、硬件环境... 9

5.2 楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境... 10

5.3客房控制系统的软、硬件环境... 11

5.4高性能低价位... 11

六、系统控制及显示(简介)... 12

6.1 客房状态的控制与界面显示... 12

6.2 服务功能的控制与界面显示... 14

6.3 工程状态控制及界面显示... 15

6.4 服务器控制使用说明... 17

6.5 工作流程... 20

七、网络运行特点及优势... 21

7.1 特点... 21

7.2 客房智能控制的优势... 21

一、方案概述

追求经济效益是酒店的运营宗旨之一,创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心,一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式,已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。

客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。网络化的实现,可使客房管理变得简捷、高效、轻松、有序。

尊宝酒店客房管理控制系统,就是计算机网络与控制技术在客房管理上的应用,它是将客房专用电器开关(客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等)经智能化设计后与计算机组网运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。

二、系统构成

酒店客房管理控制系统由两级网络组成,上级网是基于以太网络的内部局域网,子网是由服务器与下位机(客房控制器)组成RS-485总线网络。

附图一

附图二

主要设备配置:

2.1客房控制设备

1) 总开关面板

2) “床头灯,浴灯”等开关面板

3) “请勿打扰”、“请即清理”、“紧急呼叫”等面板

4) 空调温度控制面板

5) 音量选台面板

6) 智能身份识别器

7) 保险柜系统

2.2计算机管理系统

1) RS-485通讯服务器

2) 网络服务器

3) 楼层工作站(选配)

4) 客房通讯控制器(每个房间一台)

5) 网络交换机

6) 与酒店微机管理网络接口设备

7) 系统软件

★本系统软件

★与其他网络接口软件

三、功能介绍 3.1 客房基本控制功能

由节电开关、“请勿打扰”显示面板等实现以下控制功能。(详见有关产品介绍)

1、 灯光控制

2、 电视电源开关控制

3、 “请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等服务

4、 空调控制(室温及空调风速的显示和调节)

5、 智能身份卡取电

6、 室内“总控”功能

3.2网络通讯功能

通过网络智能化设计,客房的大量信息、状态可自动传送给指定的工作站。

1)基于智能化设计,以下信息可自动传送到指定的工作站

★“请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等请求信息及请求时间

★客人或服务员“在房内”及“出入房间”