1 范围
1.1 本标准规定了供电局窃电查处员岗位的职责、任职条件、工作要求、工作质量评估与考核。
1.2 本标准适用于供电局窃电查处员岗位,是检查与考核其工作的依据。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
中华人民共和国电力法 1995年12月28日第八届人大第十七次常委会通过
电力供应与使用条例 中华人民共和国国务院第196号令(1996)
云南省供用电条例 云南省第十届人大第八次会议于2004年3月26日审议通过
云南省查处窃电行为条例 云南省第九届人大第十九次会议通过
供电营业规则 中华人民共和国电力工业部第8号令(1996)
用电检查管理办法 中华人民共和国电力工业部第6号令
用电检查管理规定 云南电网公司
供电营业规范化服务窗口管理手册 云南电网公司
供电营业窗口营业员服务规范操作手册 云南电网公司
云南电网公司标准化工作导则 工作标准编写规定 QB/YW205-06-2007
云南电网公司客户受电装置工作票管理办法(试行) QG/YW-YX-15-2007
云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行) QG/YW-YX-01-2008
3 术语和定义
3.1查处窃电、违约用电行为的办结是指对查获的窃电、违约用电行为有处理结果。查处窃电、违约用电行为的办结率=已处理户数/查获户数×100 BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: medium none; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-table-layout-alt: fixed; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-yfti-tbllook: 480; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext" cellSpacing=0 cellPadding=0 border=1> 序次 评估内容 评估标准 评估频次
1
“反违约用电、反窃电的用电检查计划”完成率
100 PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #f0f0f0; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #f0f0f0; WIDTH: 72pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 22.7pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" width=96>
每季度一次
2
窃电、违约用电查处正确率
正确率100 PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #f0f0f0; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #f0f0f0; WIDTH: 72pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 22.7pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" width=96>
每季度一次
3
查获“窃电、违约用电行为”办结率
100 mso-bidi-font-weight: bold">
每季度一次
4
个人年、月工作总结
按要求完成
每月一次
5
安全生产
按照员工安全目标责任要求进行评估
每年度一次
7.2 评估方式查阅资料、现场检查、领导评定、第三方调查等。
7.3 考核
按各供电局绩效管理办法考核。