企业在市场上的竟争，也就是人才的竟争。企业的“离职顶尖人才”，亦可称之为“‘跑了’的有用人力资源”。企业为何会出现“离职顶尖人才”（即“‘跑’了的有用人力资源”）？原因当然与市场经济条件下企业对现代人才的激烈竞争有关。
众所周知，近年来市场的人才战愈演愈烈，众多公司开始花大量的时间管理所谓的“人力资源”。它们渐渐意识到，要在商场上立于不败之地，吸引并留住顶尖人才是一大利器。但是，即使这些公司对在职员工或即将加盟的雇员加以奖励或表达了关爱之情，它们也还是忽略了本企业人力资源的另一个重要组成部分---即公司的“离职顶尖人才”。要知道，这种疏忽的代价可不小。因为，这些企业内，“‘跑’了的有用人力资源”，不仅会把熟练的技术和企业的经营之道、“金点子”带“跑”，而且还等于失去了今后这些事业有望的人才成为该企业新的合作伙伴、新的大买家的机会。因此，这样的代价是任何企望加速发展的企业所不愿接受的。
那么，企业何以留住“离职顶尖人才”呢？我们认为，不妨通过借鉴国外成功企业善用“跑了”的人力资源的经验，而拿出我国企业留住“离职顶尖人才”的切实措施来。
把“离职顶尖人才”看作企业的“潜在客户”
一些明智的专业服务公司长期以来都致力于维护公司与离职员工的关系，它们把离职员工看作公司潜在的客户。这方面一个很有名的例子，就是麦肯锡公司不惜斥巨资培养广泛的离职员工，特别是“离职顶尖人才”的关系网。因为它知道，当这些以前在公司担任咨询顾问的员工，特别是“离职顶尖人才”的关系网，因为它知道，当这些以前在公司咨询顾问的员工，特别是“离职顶尖人才”个人事业得到一定发展时，他们往往会变成麦肯锡公司咨询业务的大买家。为此，麦肯锡咨询公司专门备有一本著名的“麦肯锡校友录”即离职员工的花名册。他们将员工离职视为“毕业离校”，离职员工就是他们遍布各2处的“校友”，其中不乏CEO、高级管理人员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知，随着这些“离职咨询师”职业生涯的发展，他们将会成为其潜在客户，无疑会形成一大笔资源财富。