１９９２年，万联包装机械有限公司建立，当时以生产制造及翻修瓦楞辊为主。
１９９４年，转入高档次瓦楞辊的开发生产，受到广大用户的一致好评。
１９９９年，第一条五层瓦楞纸板生产线顺利出厂，公司迈上了新台阶。
２００１年，万联生产的单面机出口到美国。
从翻修瓦楞辊到外销美国数台单面机，经过十余年的经营，万联终于一步步地打造出了自己的品牌。在２００３年中国国际瓦楞展上，万联公司的设备不仅受到了国内企业的欢迎，而且引起了外国企业的关注，受到了多家外国公司的赞许。本报记者日前采访了万联包装机械有限公司业务经理谭石生先生（以下简称谭经理），请他谈谈十年磨一剑的“真经”。
记者：贵公司的生产技术是如何从翻修瓦楞辊到逐步成功开发出多种瓦楞纸板生产设备的？
谭经理：我公司地处珠江三角洲地区，捕捉信息速度快，对于行业内先进技术和信息的传递准确快捷。同时公司拥有一支优秀的技术队伍，工程技术人员占到全体员工的２０％，能够精确捕捉到行业发展的趋势，不断完善我们的制造技术。公司认为要想得到纸箱企业的认可，就要生产出符合他们需要的产品。所以我们一方面结合客户需求的变换，另一方面不断研究新技术，吸收同行业的技术长处并融入到本公司的产品中，逐步完善巩固自身的产品。目前公司的产品有五层、七层的瓦楞纸板生产线以及各种规格的单面瓦楞机、全液压纸架、各种可调试预热器、糊机等多种瓦楞纸箱机械。
记者：贵公司对产品和服务如何评价？
谭经理：我们一贯坚持挑剔出极品，走高品质产品的路线。到目前为止，无论是国内的还是外销的设备，客户都是很满意的。产品优异的性价比和周到的全程服务，是客户对我们的评价，它为我们赢得了众多新老客户的信赖，许多客户选择“万联”作为长期的供应商和服务商。在２００３中国国际瓦楞展上，很多以前并不了解我们公司的外国企业，看了我们的产品后，对我们的产品连连称赞并有了购买意向。
记者：贵公司目前年销售十余条各种规格瓦楞纸板生产线、外销美国数台单面机，这样良好的销售业绩采用的是什么样的销售策略呢？
谭经理：坦率地说，在过去的十年里公司销售靠的就是客户的口碑，客户对产品的评价就是我们最佳的推广方式。提供好的品质，提供好的服务，能帮助纸箱企业切实解决问题、提高效益，就是我们的营销理念和策略。
记者：作为纸箱机械厂家，贵公司认为怎样才能在激烈的市场竞争中获得纸箱厂的认同？
谭经理：面对日新月异的市场变化，纸箱企业在上马设备的时候是很谨慎的。我们认为，作为机械厂家要想真正得到客户的认同，就要一切以客户的利益为出发点，不断地与客户进行探讨，听取客户的意见，根据客户的需求生产、改进产品。要真正做到为客户服务，帮助纸箱企业提高生产效率。
采访中，记者真切地感受到万联人朴实无华的特点，也许正是这种特点使万联在扎扎实实地为纸箱企业服务过程中不断超越，取得了今天令人瞩目的成绩。