所谓一颗心，包含着很多内容。例如：耐心，细心，童心……
首先，对待家长和孩子要有耐心。我们班的刘勤一小朋友比其他小朋友都小一些，适应能力稍弱一点，来到一个新环境，连续两个星期几乎每天都会出现哭闹现象，妈妈工作忙，每天都是奶奶接送，老人家很是担心。老人岁数很大，说话又用方言，做起交流来有些困难。看着老人着急的样子，我认为这时做就比说重要了。老人字写不清，我来帮她填药单，听不明白的话，我不厌其烦的多讲几遍，直到她明白。早晨在孩子哭闹时，我热情的微笑会感染她的情绪，轻声的安慰劝导她，叫她的好朋友领她进去，在一日生活中，安排丰富的能够充分激发幼儿兴趣的活动，来转移孩子的注意力。渐渐，勤勤哭的次数减少了，听奶奶说孩子现在有时哭闹，意境不是不爱上幼儿园了，而是早晨舍不得奶奶离开。现在勤勤已经不再哭了甚至提出了要上整托的要求，奶奶十分高兴，回家后总对她的妈妈说班里老师特别有耐心，对勤勤特别好。我想，教师的耐心对于在这种焦虑的家长来说会是一剂强型针，在让家长了解老师的性格同时折射出对孩子的态度，从而减轻家长的焦虑，得到家长的信任，放心的把孩子交给我们。
还有用细心来换取家长的信任，刚开园，家长首先担心的是孩子的适应情况以及一些生活上的细节。我们做到了每天一句话，在家长接孩子的时候，向家长简短的介绍孩子的一日情况，虽然不是很多，但一定是很具体化的，哪怕只讲一个方面。这样能够让家长感到我的孩子是受关注的，教师对孩子是细心的。
再有，平时工作中要有一颗童心，让孩子能够很容易与教师亲近，我在一个月中每天都安排丰富有有趣的活动，与幼儿一起探究，游戏。家长反馈来得话有很多是说：我们家孩子总说老师带着我们玩很多游戏。萧老师最可爱了，我觉得萧老师特好玩……这样，孩子喜欢老师，在反馈到家长那里，就能够让家长了解到老师对幼儿的态度。
总之，一颗心虽然说起来简单，但其中包含的东西需要老师扎扎实实的去做，让家长感受到教师对孩子的关爱，用一颗真诚的心换来家长的信任 。