一、岗位资料
岗位名称:办事处经理 岗位编号:
岗位人数: 职位等级:
所属部门/科室:销售部 直属上司职位:大区经理
临时替代岗位:行政主任、业务员
可轮调岗位:其他办事处经理
可升迁岗位:大区经理、销售经理
二、岗位在组织中的位置三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象:大区经理
直接督导 个岗位,共 人
间接督导 个岗位,共 人
四、岗位职责1、负责实施公司各项管理制度
2、完成公司订立的销售目标
3、反馈市场信息及客户需求意向
4、制订办事处季度、月度销售计划和预测计划
5、协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动
6、考核办事处业务人员,协助客户服务经理考核售后服务人员,并协助制订和实施绩效改善计划
7、监督并控制本办事处业务费用开支
8、指导业务人员开展工作
9、协调办事处内部业务和售后服务工作
10、本人负责区域内的业务开展工作
11、负责本区域内的货款回收
五、权限范围・办事处费用开支初审权
・洽谈、签订合同之权力
・所辖区域员工考评及奖励、处罚、辞退建议权
・本区域内调整售价的权力(公司规定范围内)
六、使用设备 七、任用资格受教育程度:大专 年龄:23岁以上
经验:3 年以上相关工作经验。
基本技能:管理能力、谈判能力、文字处理能力
基本素质:吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信
特殊要求:
八、业务接触对象公司外(部门外):客户
公司内(部门内):销售部、财务、售后服务部
九、绩效考核标准
办事处经理关键业绩指标考核表
关键业绩指标
要求目标
绩效
远超目标超过目标达到目标未达目标权重
得分
月度
季度
半年
年度
(100-90分)
(90-70分)
(70-60分)
(60-0分)
销额完成率100%
100%
100%
100%
18%
销量完成率100%
100%
100%
100%
18%
产品组合完成率100%
100%
100%
8%
回款率85%
95%99%
30%
新行业拓展率≥35%
≥35%
≥35%
3%
新客户拓展率≥50%
≥50%
≥50%
≥50%
3%
销售预测准确率≥70%
≥70%
≥70%
≥70%
5%
业务费用率58%
58%
58%
58%
8%
客户投诉次数0
0
0
0
2%
投诉处理满意率100%
100%
100%
100%
2%
报表上交及时准确率100%
100%
100%
100%
3%
撰写人 初审人 核准人 日 期