电话调查表(FM-1802-1.0)
客户姓名：
电话： 地址：
调查时间： 调查次数：第 次
调查人员：
您好，我是XXXX厂，首先对您购买我公司的产品表示感谢，为使您得到更完善的产品质量和服务以及更准确的交期，请问：
1、您现在使用的我公司的产品质量如何？ 好□ 尚好□ 一般□ 不行□（如有质量问题，详细询问并作记录）
2、我们公司为您提供的服务如何？好□ 尚好□ 一般□ 不行□
（如有问题，详细询问并作记录）
3、您认为我公司产品的交货期准确程度怎样? 好□ 尚好□ 一般□ 不行□ 您对我公司有什么想法和建议吗？
最后就向顾客表示感谢,并随时欢迎顾客的来访.