目前，中小企业面临融资难、营销难、市场难的“三难”问题，甘肃省邮政公司与甘肃中小企业局共同构筑“甘肃邮政服务中小企业平台”，开辟服务中小企业新途径。全省14个市州邮政局已走访甘肃近3万家中小企业，建立了规模庞大、内容较为详实的中小企业信息库。甘肃邮政拥有邮政局所1000余个、金融网点947个、“三农”服务站近万处。是唯一兼具实物流、信息流和资金流“三流合一”服务功能的特大型企业。甘肃邮政利用其独特的网络、品牌和业务优势，针对中小企业面临的现实困难，提供数据库商函、金融服务、速递物流等个性化服务和“一揽子”解决方案，将信息流、资金流、实物流融为一体，全方位帮助中小企业解决经营中难题。目前，甘肃省1000余家中小企业已使用800多万条邮政数据库名址制作数据库商函。
不少企业称数据库商函为“不上门的营销员”、“一元钱营销员”。岷县点心、新旗食品、华天科技、祁连葡萄酒业等500余家中小企业还与甘肃邮政建立了物流运输长期合作关系，通过邮政速递、物流运递产品。同时，甘肃邮政已向甘肃中小企业发放小额质贷6078笔，贷款金额2.13亿元。