女性健康咨询:产后恢复新产业诞生神话
随着人们生活水平的提高和对健康的日益重视,产后恢复――这个致力于女性健康咨询和美丽的全新行业,如今已在我国悄然兴起。自2004年我国第一家产后恢复中心“美丽妈妈”成立至今,全国各地几乎每个省和大中型城市都已建有产后恢复中心;据不完全统计,目前我国提供产后恢复服务的企业和品牌超过100个,仅北京
就有60多家门店;只“美丽妈妈”一个品牌在五年时间内就发展连锁店超过100家。目前产后恢复行业的年产值已超过5亿元。按照专业人士预计,产后恢复的城市市场潜力愈百亿元,全国市场潜力超过600亿元。“美丽妈妈”作为这个行业的领路人,其创业者完全是“外行”,创业过程极具传奇色彩,相信一定对广大年轻创业者有所启发。
商机源于女性健康理念差异
美丽妈妈的创始人汪青春,既没作过美容美体,也没接触过健康产业,是个地地道道的“外行”。1983毕业于兰州大学经济系。5年新华社记者的经历,让他有机会走遍中国所有省区的山川大地。1990年他辞职出国,在德国一呆就是八年。他像出笼的鸟一样,带者极大的热情和好奇,开始了一次环球旅行,走遍所有发达国家。
1994年,他在德国南部小城乌尔姆市的火车站旁开了一家中国餐馆。有一天,他在自己开设的餐馆里偶然遇到了一个中学同学。她嫁给了德国一名医生,就住在附近的一个小镇。当时这位同学以怀有身孕,不久就住院生产了。按照中国的习俗,汪青春约了几个中国人,准备“满月”时登门探望。让他不解的是,还没有等到“满月”,这个老同学就抱者孩子,跟着老公来餐馆就餐了。
她告诉汪青春,在德国根本就没有‘坐月子’的概念,也没有“坐月子”期间不下床、不出门、不见人、不运动、不着水、不着风等禁忌,出院后就该吃啥吃啥,该干啥干啥。她的老公是名医生,对中国人传统的坐月子习俗也有不少了解和认识,他说:“这些习惯,多数没有科学依据,有些反而不利于产妇健康,而产后健康恢复不好将会带来各种后遗症,影响人的一生。
他还了解到,妇女生产之后缺乏调养,其体重将不易恢复,乳房疼痛、脱发、便秘的发生率高达22%,头晕、头痛的比例增加30.5%,胃不适增加了16.5%,心悸者增加了22.7%;最严重的是各类疼痛症,大约增加了30%。也有调查表明,全世界约有28.6%的妇女因产后恢复不良引起各种后遗症,对一生影响的健康产生影响.
汪青春清晰意识到,改变中国传统生育习俗、推广“科学坐月子”是多么紧迫和重要;也清晰意识到,这里面蕴涵着巨大的尚机。
从一个想法到一家门店
1998年汪青春回国,准备在北京成立一个咨询机构,为产后妇女提供健康恢复的咨询和辅导。十几个在京同学听说他的打算后,一致“笑”他:“出国八年不了解中国人了。中国人还没有向咨询付费的习惯,这是中国妇联要干的事,你干只能赔钱。”他思索再三,确实找不到可行的盈利方式,只好放弃原来的想法。此后,他办过展览,搞过新材料,也一度生产过纯净水,但这一切都没有让他品尝到成功的喜悦。直到2004年,一个偶然的机会让他再次将精力转向了以前的设想。
这年,汪青春成为了一名孩子的父亲,妻子想祛除妊娠纹,让他陪着去了亚运村的一家美容美体店。店员告诉他们,做妊娠纹一个项目需要5000元。汪青春在这家店的项目价格单上发现,其中很多项目都是针对产后妇女的,如妊娠线修复,手术疤痕修复,产后瘦身等。这一发现,不禁让他眼前一亮,在德国时的设想有了盈利模式!他决定,借鉴美容美体的运作方式,开办产后恢复中心!
对这个项目妻子的热情更高,不几天就去“抄”来了“服务流程”,租好了店面,还“挖”来了店长。2004年金秋十月,在他们夫妻二人的积极操办下,中国第一家产后恢复中心在北京崇文门开张了!随后,他给这个门店起了一个符合中国人心理的名字:“美丽妈妈”,并注册了商标。
从北京发展到全国
“产后无痕――健康美丽自信”的产后恢复广告一出现在报刊,立即引起很多产后妇女的极大兴趣,门店终日顾客盈门,营业额不断上升。几个月以后,2005年一开春,便有人提出要加盟。当时汪青春对此也毫无准备,无奈要求加盟者是自家门店顾客,要求恳切,他只得答应下来。
当时他没有任何宣传材料,也没有象样的标准合同。好在顾客看上的是生意好,也不在意这些,双方现拟了一份简单的合同,便马上签字执行:甲方付款8万元人民币;乙方给甲方开一家和崇文门产后恢复中心一样的门店。租房、装修、购买仪器及产品、招聘、培训,汪青春夫妻二人忙活了半个月,第一家加盟店顺利开张了。
到产后恢复中心来接受服务的大多是知识女性,并且家庭富裕,有着超强的消费能力。她们听说有顾客开了加盟店,生意还不错,于是纷纷要求加盟。好在夫妻二人有了经验,风风火火地操劳了大半年,到了2005年底美丽妈妈的品牌加盟店达15家,直营店增开到6家。
与此同时,在北京其他品牌的产后恢复中心也开始出现,并渐渐多了起来。
2007年初,汪青春携80万元资金只身来到上海,两个月后4家美丽妈妈产后恢复中心几乎同时出现在浦江两岸。从开张之日起,这4家店便日日顾客不断,生意兴隆程度远远过于北京。
汪青春借着一炮打响上海滩的有利时机,将公司总部迁往上海,立即组建高素质的运营管理团队,开始进行品牌、制度、标准化、规范化建设,并有计划地开始全国加盟。
到目前,“美丽妈妈”直营店和加盟店总数已超过100家,遍布全国大中城市。
2007年,亚洲品牌管理中心授予“美丽妈妈”“名优品牌”奖,汪青春的妻子在此过程中功绩突出,被评为“品牌创新”人物。
从美容美体到健康管理
兴隆的生意背后往往隐藏着危机,多次创业失败的教训让汪青春对这种危机特别敏感。