职业经理人起源于美国,1841年,因为两列客车相撞,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业,使其获得最大的经济效益。所以对职业经理人有其独特的评价标准、就业方式和利益要求,其报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须承担经营失败后的职业风险。经理人的职业化,必须将职业经理人的利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。企业经营的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有风险性,又令人非常向往的特殊职业。
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。
自从以市场经济为主导后,企业之间的竞争就是人力资源之间的竞争。在社会中出现许多优秀的职业经理人,做为企业的重要管理环节,职业经理人的素养尤其重要。那么,职业经理人在企业的管理与自身发展中会有那么容易犯的错误呢?
职业经理人错误第一、拒绝承担个人责任
许多企业在阶段性总结工作时总是找不到实际达成距离目标的差异问题找不到责任人而群口舌战,笔者在一家国有企业工作时遇到该类问题而忧郁,每每到月度会议小结时营销部门与物流部门的冲突,物流与制造之间的纠纷,制造与采购、采购与财务等等。一环扣着一环,环环相扣纠缠不清。这就是企业内部没有形成良好的流程,于是企业就开展一系列的流程梳理和培训。时间过来好久一段企业的效率还是没有得到显著的改善,那么问题出在哪里了呢?笔者认为就是职业经理人没有承担起自己的责任,简单的说就是没有勇气去面对自身存在的问题与改善问题的胆略。中国式企业里内耗都会存在,只是在不同的企业种内耗的控制差异性很大。内耗的程度取决于职业经理人承担责任的大小,一个企业内存在较多的拒绝承担个人责任的团队当中内耗与矛盾就会越显突出。所以在团队当中勇于的承担责任是职业经理人良好职业素养的体现于完美结合,一次笔者和一家上市公司的部门总监沟通时,看到一张A4纸上写道“问题到我这里结束”这就是充分说明他的担当与责任心。后来,了解到这名总监在这家公司的绩效一直保持前列。因此来讲勇于的承担个人责任人将会助推企业的快速发展和提升。
职业经理人在企业内部的管理中要勇于承担责任,做为一个部门长你的部门所犯的错误,你就要勇于的承担起这个责任。只有勇于的敢于承担责任,才使今后的工作不容易犯错。在企业中往往我们队一件事情找不到责任人是谁,为什么会犯这种错误等等。即时是找到人就会推卸责任,往往会用:我以为……这样的词语给予推脱,或者是找种种借口这件事与我无关最终是不了了之。这些现象均会扼制企业的快速发展和高速成长,长期存在下去会造成企业内部的沟通成本较高。
职业经理人错误第二、没有能启发工作人员
在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,那么所以怎样加强与别人的合作呢?在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力良莠不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。那么,如何把发挥团队中的成员积极发挥他们的优势和潜力呢!就需要职业经理人不断的去引导启发员工的积极性与积极性。充分发挥团队的效能,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,职业经理人也要有领导风范,工作上对成员积极地启发和帮助,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
所以,作为一个优秀的职业经理人启发团队成员,发挥团队精神在具体实践中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
职业经理人错误第三、只重结果,忽视思想
2003年给加西亚的一封信火热销售,在那个时期大家谈的更多的是执行力不足,往往在总结一个项目的结果时,项目的失败往往用执行力不差结束。