芜湖港跨越式发展,得益于坚持以企业文化统领各项工作,坚持“文化制胜”、“文化强企”战略,以文化力推动生产力,成功地走出了一条特色鲜明、独具魅力的“文化兴企”之路。
当前,企业市场博奕,浅层次的是产品的比拼,而深层次的是文化的交锋,在当今经济全球化的格局下,这一观点已经成为不争之实。1996年以来,芜湖港在总裁、董事长孙新华的战略性管理、科学性决策下,坚持科学发展观,以企业文化为灵魂,前瞻性思变,超常规发展,港口生产经营、基本建设、企业管理和文化建设等均取得显著业绩和不凡成就,向社会各界展示了跨越式发展中的安徽省外贸、集装箱主枢纽港,和长江煤炭能源中转大港的独特魅力。
主要做法
新目标、新起点——不断加强与创新企业文化建设组织体系。芜湖港企业文化建设是由“一把手”亲自倡导、亲自示范、亲自推广,并由全体员工积极参与、实践。尤其是以新战略、新起点统领企业文化组织领导及推广机构,是创新推进企业文化建设的重要保证。港口将企业文化建设作为企业的“铸核工程”,成立由港口一把手担任组长的企业文化建设领导小组,设立企业文化建设专职部门,形成“总体规划、系统推进、科学运作、协调一致”的工作格局。
新战略、新绩效——持续深化实施企业文化战略和管理标准。创新企业文化战略,是企业经营战略的基础,建立良好企业文化的前提。企业文化管理可以赋予整个企业以生命活力,为之提供精神源泉和价值动力,引导其发展方向,并创造经营个性和管理特色。港口先后制定并实施了《芜湖港企业文化发展战略》、《芜湖港企业文化建设实施纲要》,以及企业文化建设管理标准、工作标准、考核制度等一系列标准,有力地促进了企业文化建设不断升级跨越。
新内涵、新人文——不断丰富与厚蕴特色性的文化理念体系。在长期的企业文化建设和创新中,港口逐渐积淀形成并高度升华了以理念识别系统、行为识别系统、形象识别系统三大部分为主的文化理论体系;科学界定了港口的企业使命、战略目标、企业作风、经营理念、管理模式、赢利模式、市场理念、学习理念、安全理念,以及在企业创新、共赢、并购、质量、用人等战略管理上的独特策略思想,尤其突出了特色性的“三心”(高层面要有事业心、中层面要有上进心、基层面要有责任心)、“三讲”(讲感情、讲诚信、讲效益)、“两超”(超前性思维、超常规工作)理念。
新载体、新形式——营造人文型、自主型、学习型文化氛围。根据企业文化建设实施纲要和战略,港口组织港口艺术团体参与社会文体活动,以多种形式营造企业人文关怀的大家庭氛围,开展多种多样的员工文化生活,推进学习型组织等等。同时,港口每年开展全港员工业务知识和企业文化等综合素质教育;开展企业文化理念故事化和港口故事理念化专项活动,通过故事演讲、故事挖掘等,有效地强化了企业文化理念关员工的认同。
2010年,芜湖港继续深挖港口文化的丰富内涵和历史渊源,对现有的文化体系不断进行发展、升华和超越。今年上半年再次结集出版了《思想的声音》和《你在我的形象里》两本文集,同时,还举行了十佳企业文化楷模先进事迹报告会。这是港口企业文化建设又一阶段性成果。此外,通过举办企业文化艺术节,有针对性地推出文化教育、文化故事、文化演讲、视觉传播、典型案例、媒体报纸等一系列文化套餐,建立文化沟通网络,增加文化管理透明度,形成全员参与,上下互动的浓厚文化氛围。
新品牌、新亮点——拓展延伸企业文化品牌魅力和品质内涵。港口注重在实践中不断创新企业文化,丰富文化内涵,精雕文化品牌,使企业文化精神理念始终装饰在环境中,渗透在制度中,融入到活动中,见诸于员工行动中,展示在品牌形象中,实现了“更先进、更自觉、更系统”的港口文化机制,形成了文化“柔性”管理与港口标准化“刚性”管理宽严并举、情理交融的管理特色。根据港口文化建设总体方案和环境再造工程建设的安排,遵循人文化、景观化、标准化的指导原则,2010年芜湖港对生产、办公区域原有户外文化灯箱和广告牌进行现场调研,重新设置、编制新的企业文化灯箱,成为一道独特的文化风景线。此外,芜湖港还作为交通文化建设示范单位入选《港口文化》一书,提升了港口品牌的文化价值,提升了港口品牌的美誉度。