最新商务礼仪

• new【商务礼仪】   待客能不能用纸杯 2024-12-23

  在现代生活中，邀请朋友来家做客应该说是待人的最高礼遇了，因此，在待客的细节上也要千万小心，不要因为一点点的失礼而得罪了客人。同样，受邀的客人更应该注重做客礼节，以示对主人的尊敬与感谢。　　　　一次性纸杯要套座托　　　　现在很多家庭喜欢用一次性纸杯招待

• new【商务礼仪】   接待官员的礼仪 2024-12-23

  一国领导人正式访问，东道国都有正式的欢迎宴会，但具体形式各有不同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本国各界人士广泛接触，除举行小型双边宴会外，另再举行一次大型招待会。也有的国家只举行一次双边宴会。 　　 　　 　　　　来访国

• new【商务礼仪】   会议发言人的礼仪 2024-12-23

  会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不

• new【商务礼仪】   商务接待乘车礼仪 2024-12-23

  小轿车 1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。 2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。 3、主人夫妇驾

• new【商务礼仪】   茶话会来宾确定礼仪 2024-12-23

  茶话会的与会者，除主办单位的会务人员之外，即为来宾。邀请哪些方面的人士参加茶话会，往往与其主题存在着直接的因果关系。因此，主办单位在筹办茶话会时，必须围绕其主题，来邀请来宾，尤其是确定好主要的与会者。 在一般情况下，茶话会的主要与会者，大体上可被区

• new【商务礼仪】   会议参加者礼仪 2024-12-23

  会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

• new【商务礼仪】   接待礼仪经典总结 2024-12-23

  一、握手　　　　1、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。　　时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。 　　　　二、迎接礼仪 　　　　　1、要先介绍最高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。　　　　　2、把男士

• new【商务礼仪】   领导对下属的礼仪 2024-12-23

  1．尊重下属的人格，下属具有独立的人格，领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格，这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。　　　　2．善于听取下属的意见和建议。领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见

• new【商务礼仪】   谈判协议的转让 2024-12-23

  谈判协议除了可以变更和解除以外，还可以转让协议。谈判协议的转让，并非转让协议本身，而是指协议主体的转让，具体说，就是协议中一方当事人由于某种原因退出原来的经济法律关系，在征得原协议当事人同意并不变更协议内容、条款的情况下，可将可协议规定的权利、义务

• new【商务礼仪】   通晓宴请礼仪显修养 2024-12-23

  宴请是待客的一种重要礼仪。大至国宴,小至私人宴请,生活中每个人都有当主人和做客的经历。在国外,宴请时的菜单往往非常简单,也许他们的国宴还没有我们的家宴丰富,因为他们对吃什么的重视程度远不如国人,国外更重视的是进餐时的气氛、环境、衣着等等,更注重精神享受。我

• new【商务礼仪】   客来敬茶 琛瓯洗尘 2024-12-23

  我国历来就有“客来敬茶”的民俗。早在３０００多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客，代饮引清言”。唐代刘贞亮赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表

• new【商务礼仪】   递名片的礼节 2024-12-23

  现在有很多人用名片代替了自我介绍，所以应掌握递名片的礼节。　　　　名片一般都有一定的规格，长9厘米，宽5.5厘米，上面印着姓名、职位、地址、电话等。　　　　一般递名片的顺序应是地位低的先把名片交给地位高的，年轻的先把名片交给年老的。不过，假如是对方先拿出

• new【商务礼仪】   进庙拜佛必知的十大礼仪 2024-12-23

  很多信众喜欢去寺庙进香拜佛，但对相关礼仪并不是很清楚，下面我就专门做个介绍，供大家参考。　　一、提前沐浴净身　　有准备的烧香拜佛，最好是提前沐浴净身，以洁净的身心进入寺庙。　　二、礼佛之前，勿吃荤食，　　肉食、荤腥，以及蒜、葱、烟、酒等都会污口，对

• new【商务礼仪】   商务礼仪商务接待全攻略 2024-12-23

  相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点，因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。让我们一起学习职场中的大小礼仪吧。　　　　拜访和接待礼仪　　　　拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。　　　　拜访

• new【商务礼仪】   电话访问应对前台接待员技巧(一) 2024-12-23

  在电话营销的过程中，电话营销员会经常遭到前台接待员的阻拦而导致电话营销的失败，那么，如何应对这些前台接待员呢，有应对前台的电话营销技巧8条，可供参考。 1.克服心理障碍 不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐：是否因为过去的经验造成的

• new【商务礼仪】   根据来访者确定接待规格 2024-12-23

  秘书人员必须根据来访者的身份，确定接待的规格。接待规格是以陪同领导的角度而言的。接待规格过高，影响领导的正常工作；接待规格过低，影响上下左右的关系。所以，确定接待规格时应慎重全面地考虑。　　1.高格接待　　　　即主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。

• new【商务礼仪】   与外宾见面的礼节 2024-12-23

  与外宾见面时，视对象、场合的不同，礼节也有所差异。 　　　　对日本等许多东方国家，鞠躬是常见的传统礼节，行礼时立正站直，双手垂在眼前面，俯身低头，同时问候，弯身越低，越示敬意。对日本人、朝鲜人的鞠躬礼，每次必须同样还礼。 　　　　对日本客人，眼睛的直接

• new【商务礼仪】   提醒对方最好用短信 2024-12-23

  ■发短信一定要署名　　　　短信署名既是对对方的尊重，也是达到目的的必要手段。元旦前一天工作关系繁多的秦先生收到了70多条祝福短信。其中有60条是不署名的，好多内容还相同。秦先生也搞不清楚这些人都是谁和谁。这种祝福发了等于没发。如果是正事，不署名更会耽误事

• new【商务礼仪】   用十分钟听用十秒钟讲 2024-12-23

  一般人在交谈中，倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人，因而往往谈个不停，似乎非如此无法达到交谈的目的。实际上，与人交谈，光做一个好的演说者不一定成功，还须做一个好的听众。只有善于聆听的人，才懂得三人行，必有我师的道理，才能够利用一切机会博采众

• new【商务礼仪】   办公室的幽默尺度在哪里？ 2024-12-23

  在办公室这个无风还起三尺浪的地方要注意开玩笑的艺术，哪怕是最轻松的玩笑话，都要注意掌握分寸。当然也不是要你死气沉沉，三缄其口。　　不要开上司玩笑　　上司永远是上司，不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。即便你们以前是同学或是好朋友，也不要自恃过去的

• new【商务礼仪】   OL用餐礼仪知多少 2024-12-23

  在办公室工作的员工，不但会在单位食堂就餐，更经常会在办公室中用餐。在办公室中，与同室一起进餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小节，破坏了你已在同事中树立的良好形象。 　　及时将餐具洗干净，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如

• new【商务礼仪】   销售员必学的八个谈判技巧(一) 2024-12-23

  销售员们，你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润：　　1）销售人员卖出更多的产品　　2）不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本　　3）以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。　　很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法

• new【商务礼仪】   拜访的时机要选择好 2024-12-23

  1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。　　　　2．到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人可握手问候。　　　　3．如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候

• new【商务礼仪】   助理 你会应付不速之客吗？ 2024-12-23

  作为助理，难免会遇到不速之客，总会因此而影响了自己的工作。那么，我们该怎么有效应付不速之客，使之既显示出我们的礼貌，又不会而因此影响了我们的工作呢？ 不速之客，可能是客户、同事。我们要根据他们的身份不同，采取不同的措施。 首先是领导的上级或客户。应

• new【商务礼仪】   经理人商务用餐礼仪(一) 2024-12-23

  礼仪的底线是避免让客人感到不快。在西方文化中，那些可能连刀叉都不会使用的经理人，在重要的商务场合，丢掉的不仅仅是面子，而且有可能是工作或者业务机会。在越来越讲究休闲、随意的时代，是不是礼仪就不再重要了？由祖辈一代代传给孩子们的“礼数”慢慢要消失掉了

• new【商务礼仪】   商务送礼的礼品选购 2024-12-23

  我们生活在一个讲“礼”的环境里，如果你不讲“礼”，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，“以礼服人”、“礼多人不怪”，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。　　　　调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘

• new【商务礼仪】   买单及给小费的小学问 2024-12-23

  争抢着买单，这在中国司空见惯，却不是“国际通行做法”。如何避免买单时的推推搡搡?如何合情合理给小费?让我给你一些答案。经常在国内碰到一帮朋友一起吃饭，吃完饭后大家争相买单的情况，有时候甚至要争抢很长时间，外国朋友见了觉得好奇，而服务员在一旁也不知

• new【商务礼仪】   与外方老板相处八项注意 2024-12-23

  心态：不否认人与人之间能否合得来，按中国人说是靠缘分的；按西方人的说法，就是要有“chemistry”。但与其指望于此，不如训练自己的“business mindset”，这里我暂译为“以工作为重的思维方式”，或说公心为上，在乎工作成果而非仅仅个人关系，这样有时反而处得好。

• new【商务礼仪】   商务谈判中的四种试探技巧(一) 2024-12-23

  在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。 谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。因此，在谈判初期，双方都会围绕这些内容施展各自的试探技巧，下面就有关技巧做一些介绍。　?　　先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对

• new【商务礼仪】   做客时对待佣人的礼仪 2024-12-23

  在国外假如你很幸运地有机会到另一个雇有佣人的家里作客，度过一个长长的周末甚或一整个星期，即使没有见到为你服务的人，如厨师，如果能以给小费的方式来表达你的感谢之意，自然是一件好事。 　　　　如果女佣提供你如下的服务，给她100元小费： 　　　　1．为你打开行