调查话题
“都市生活中各种各样的矛盾在所难免，遇到人际关系摩擦却不好意思道歉，想道歉却不知道怎么开口……我们将提供专业的上门道歉服务，为您表达真诚的歉意……”日前，安徽合肥市一家和顺道歉调解公司打出这句广告词招徕客户，引发了各方热议。该公司的正常收费80元起步，道歉途径和办法主要有送花、送明信片、写信、安排度假，最后才是上门道歉。公司人员说，职业道歉并非说句“对不起”这么简单，而是通过策划，让发生矛盾的双方互相沟通、消除隔阂。
那么，你是如何看待这个职业的？
不接受
折射现代人心灵深处的慵懒
由“代人道歉”想到“代人哭丧”。这个时代，社会分工日益高度细分，各种新的商机不断发掘出来。在哭丧、扫墓等这些无比庄严的事都早已有人有偿代劳的情况下，有偿代人道歉似乎也不值得奇怪了。但我想，相当多的人可能并不认可类似一些新兴行业。
从道德伦理上讲，这些都是旁人无法代为办理的，更不能当做有偿服务项目而被商业化。否则，当事人的动机就值得怀疑，其意义也可能会大打折扣甚至荡然无存。在我看来，自己不好意思，或者双方误会太深并不能成为雇人道歉的理由，如果花点钱请人代劳就可以省心省事地冰释前嫌，你道歉的真诚和勇气又体现在哪里呢？有需求才会有供给，不该由人代劳的事被有偿代劳，此类行业的层出不穷，其实正折射出某些现代人心灵深处的慵懒与浮躁，而这正是值得我们深思的地方。 (王长明)