知识就是力量这句话对于每个生活在现代的人来说已经不陌生,甚至由此衍生出智力资本理论。但由于人类潜能不断被开发,人们已经不仅仅满足于挖掘IQ给世界带来的财富,开始把目光聚焦到情绪管理中,由此,情绪资本(EmotionalCapital)一说应运而生。
欧洲著名管理学者欧文.汤普森认为,情绪资本将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产,同时也是个人作为劳动者所拥有的除智力资本之外的重要资本之一。
什么是情绪资本?对于个体而言,情绪资本指向其内心,包括个人在工作中的感受、信念和价值观。这种资本对个人工作产生的影响,不仅会关系到公司产品的质量或所提供服务的优劣,对于个人在工作中薪酬的升降、发展的前景也有重大的意义。从这个角度看,情绪资本可谓是你的“无形资产”,跟知识资本一样,需要通过你的努力来不断完善!
以下是一个自测项目,看看你是否需要给自己的情绪资本充充电了?
1.在工作中总是感到踌躇满志,时时会闪现坚定不移的信念,觉得我一定能把任务完成得很好。(Y/N)
2.我在工作中一碰到困难就手心冒汗,六神无主,不知道该怎么办才好,真想放下不管了。(Y/N)
3.遇到新的挑战和任务我会挺身而出主动请缨,即使胜算不高我也要试试看。(Y/N)
4.工作中总有些人让我感到不开心,看到他们就讨厌,让我不能好好工作。(Y/N)
5.我对我在公司做的事情充满了浓厚的兴趣,工作中也有强烈的动力和深厚的感情支持着我去完成每一件工作。(Y/N)
6.在公司就是这样,不关我的事情的时候我才不管那么多。(Y/N)
7.一旦投入工作我就会全心全意,只有这样才能够完成任务。(Y/N)
8.工作中我总是感到莫名的紧张,我的头脑、身体和情绪都处于焦虑和不安的状态。(Y/N)
9.一旦决定做一件事情,我就会意志坚定,不管遇到什么困难,我一定要达到目的。(Y/N)
10.虽然目前没有碰到什么具体的困难,但我总觉得前面的道路荆棘重重,让我感到寝食难安,对未来没有把握。(Y/N)
11.在工作中我总是感到愉快,常常会出现发自内心的微笑。(Y/N)
12.工作中常常出现或明或暗的敌意和对立,公司的帮派让我觉得很累。(Y/N)
13.在工作中我喜欢帮助别人,这样让我觉得有价值。(Y/N)
14.对于那些比我干得好的人,我总是感到强烈的愤怒和嫉恨,这种情绪一直困扰着我以至于影响我的正常工作。(Y/N)
15.我很自豪我能够成为公司的一员,我喜欢让别人知道我在这里工作。
(Y/N)
16.无论给我多少钱,给我多少权力,我都不会满足。(Y/N)
17.我现在最想得到的就是将工作很好地完成,这会让我非常有成就感。(Y/N)
18.做什么事情都考虑自己得失比较重要,至于公司,谁知道它什么时候跟我没关系了。(Y/N)
19.我所在的集体让我感到很安全,我信任里面的大多数人,和他们一起工作我觉得很开心。(Y/N)
20.我所在的公司让我感到强烈的憎恨,我对工作常常感到极其的讨厌。
计分:
1/3/5/7/9/11/13/15/17/19:Y-1,N-0
2/4/6/8/10/12/14/16/18/20:N-1,Y-0
评价:
0―7:你的情绪资本严重匮乏,对于工作你感到厌倦、烦恼,你极其不喜欢你目前从事的工作,如果你不想换工作,或许你需要到心理咨询师或者情绪管理课程那里寻求一些帮助。
8―13:你的情绪资本有很大的提升空间,如果你对自己的负性情绪更多地注意并且努力改善它,对自己的正性情绪更多地鼓励和重复,你的情绪资本将更加丰富。
14―20:你的情绪资本非常充裕,对工作充满热情,作为员工你是企业中的精神支柱和重要的外部情绪资本组成。