现代的电梯又大量应用高端技术，因而电梯的故障多种多样，故障点也很分散。同时由于品牌不同相应的故障排除方法也会有所差异，只有熟知电梯的各种机械系统的原理及安装位置，了解线路的敷设倩况，熟练掌握电气原理团，同时借助各种工具、仪器才能更快更准地排除故障。
电梯主要故障的形成及其原因
电梯和自然界的生物一样有着自己的生命周期，从一台新电梯被安装好开始，故障就会随着运行次数的增加而增多或者减少。从实践中分析我们得出图6—1中的曲线。
安装好的电梯由于各部分机械、电气系统处于磨合期，故障会相对比较多，但随着运行次数的增加系统逐渐稳定故障随之下降达到稳定，随着使用年限的增加，设备进入“老年期”机械和电气元器件开始老化失去原有的功能，故障又会慢慢增加。另外，维护的好坏也能影响故障的多少，即使已经达到稳定期的电梯如果维护的不到位仍然会使故障率大大增高。
电梯主要由机械结构、电气控制、拖动系统等部分组成，不管电梯处于哪个时期，机械结构的故障和电气系统的故障往往都会经常发生成为电梯的主要故障。故障发生了，就要首先判断是属于哪一部分，再具体找到故障点。