营销经理是是营销团队的核心,是精神领袖。营销经理可能会犯许多战略上的错误,这会给公司和个人职业生涯带来灾难。下面清华领导力培训中心就要列举营销经理易犯的34个的错误与营销经理的3大用人之道。
一、营销经理易犯的34个错误
1、在聘用了一个新营销代理之后,更改酬劳计划。目的就是为了削减实际需要支付的酬金。
2、每两周就修改与潜在客户人数有关的数据,却从来没有任何实际举动去落实某一个营销任务。
3、创建一些没有经过合理调试或没有经过行业认同的产品线,最终毁坏营销代理的声誉。
4、要求营销业绩增长,但是在营销代理指定了你的产品之后,你却在竞标时没有竞争力。
5、不能进行有竞争力的分析,而让营销代表去找出原因,想出击退竞争对手的办法。
6、让一个营销代理在某个地区开展业务,然后说那是他们的“内部客户”,所以不需要支付佣金。
7、在某个地区聘用很多营销代表,但那个地区的市场根本没那么大,最终那些营销代表都在竞争同一个项目。
8、忽略了那些喜欢难度更高、但利润更大项目的可持续性潜在客户群体。
9、坚持认为所有的联络方式归公司所有,在营销代表离职的时候,要他们留下手中所有客户资料的备份。
10、不断给同一个营销团队增加任务,但其它方面的支持却跟不上。
11、知道某个货物处在无期限欠交订单的状态,但依旧让营销代表推销这种货物。
12、纵容一个新来的营销代表任意侵占本该属于其他营销代表的利益。
13、限制营销代表与公司内部其他一般职员的联系,以避免他们让公司高层不满。
14、告诉营销代表,销路最好的产品都没货。特别是当样品演示对某次营销任务结单至关重要的时候,更是如此。
15、每次都把薪酬计划弄得十分复杂,以至于营销代表每次都必须为之付出极大努力。
16、在网上给客户提供很好的价格,这个价格远远低于现实里营销团队给客户的直接报价。
17、公开表扬那些为自己确定一些遥不可及目标的营销代表,而贬低那些脚踏实地的营销人员。
18、让你的营销人员负责工作职责之外的管理报告写作与管理追踪任务,但这些时间本来可以用在营销工作上的。
19、开始的时候为了结单,允诺给客户折扣,但之后却要求客户全额付款。
20、答应给营销代表丰厚的佣金,但每次都要等到季末或者财年结束的时候,才肯支付。
21、承诺为一个新产品提供支持,但却不提供任何历史案例、营销工具或者良好的培训。
22、每个月把营销任务至少提高10%,进而没有人能够完成工作任务、拿到佣金。
23、不给营销代表提供笔记本电脑或者Smartphone,以致于营销人员在与业内其他营销团队竞争时,缺乏竞争力。
24、拒绝给一个“难缠”的客户打现场营销电话,这样就没法给营销代表亲身示范如何处理这类客户。
25、把所有的好项目都堆给顶尖的营销代表,而把那些问题重重的项目给其他营销,理由是后者也许会撞上好运气。
26、说一些诸如“你说的我没有不知道的。我已经在这行干了24年了。”这样的话。
27、之前安排共同去拜访客户,但随后又取消这个计划,原因是因为有更重要的事情要做。
28、把营销目标天天放在嘴上念叨,但却没有什么具体措施,也没有什么具体的营销策略以帮助达成这个目标。
29、为了取悦高层,制定出很高的营销目标,可私下却明知营销代理们不可能完成它。
30、他们会突然大声喊叫、毫无预料大发脾气、举此行为都像一个大婴儿,而不知道如何倾听,也不知道如何领导营销人员获得更好的业绩。
31、为一个实际上与营销代理推销的产品毫无联系的市场营销活动,砸入大笔的资金。
32、在未通知整个营销团队的情况下,擅自对网站进行升级,导致客户反而先于营销人员知道公司的新产品。
33、在他们更改薪酬计划的时候,说一些“你的工资已经够高了”这样的话。
34、在某个营销代理签下一张大单之后,实行佣金最高金额封顶政策。
营销经理要不断反省自己是谁,自己的管理风格和管理方式是否有利于促进营销团队的凝聚力和战斗力。下面清华领导力培训中心再跟营销经理们探讨营销经理用人之道方面的要点。