部门名称:
售后服务部
上级部门:
经营部
下属部门:
销售人员、技术人员
部门本职:
对售后产品提供服务
主要职能:
(1) 对用户产品给予安装、调试和维修。
(2) 受理消费者投诉,解决售后问题。
(3) 承接设备安装工程。
(4) 对企业产品的安装、调试及维修服务。
(5) 做好备品配件的准备工作,及时满足用户的需要。
管辖范围:
(1) 售后服务部人、事、物的管理。
(2) 企业的产品安装、设备维修。
( 3 ) 售后服务部所属的办公用品、公共设施、维修工具、大型机械设备等。
部门名称:
售后服务部
上级部门:
经营部
下属部门:
销售人员、技术人员
部门本职:
对售后产品提供服务
主要职能:
(1) 对用户产品给予安装、调试和维修。
(2) 受理消费者投诉,解决售后问题。
(3) 承接设备安装工程。
(4) 对企业产品的安装、调试及维修服务。
(5) 做好备品配件的准备工作,及时满足用户的需要。
管辖范围:
(1) 售后服务部人、事、物的管理。
(2) 企业的产品安装、设备维修。
( 3 ) 售后服务部所属的办公用品、公共设施、维修工具、大型机械设备等。