零售业是服务于大众消费者的流通 企业 ,它的经营成果极大地依赖其店址选择的正确与否,所以,零售业被称为决定命运的产业。国际经营大师们认为,零售业成功的关键是Place-Place-Place,即选址-选址-选址,说明了零售业选址的重要性。
一、我国零售 企业 选址的现状及问题
1.零售 企业 选址战略不科学,随意性大
目前我国许多零售企业选址在区域的选择上较为随意,不根据企业的发展需要或从 企业 选址的战略角度进行科学 规划 ,不切合实际布点,看重发展速度而忽视市场调研和分析,导致扩张质量不够理想。
2.零售 企业 散、小、弱、差,缺乏品牌认可
零售业中的单体店较多,势单力薄,选址过程随意性大,效益欠佳,制约零售企业选址和可持续发展。我国零售 企业 中没有被消费者认可的品牌,不能很快被消费者所信赖和认可。
3.零售 企业 经营管理能力较弱
我国企业的整体管理水平比较落后,管理不到位,制度不够健全,效率较低,服务意识落后等。很多零售企业的信息化建设也不能与其发展相匹配,管理的精细化程度依然较低。零售企业大多没有建立起完善的人才培养机制,员工的整体素质不高,中高级复合型人才缺少,影响了 企业 的经营与扩张。
二、零售 企业 选址的关键---商圈的选择
所谓商圈,通常指可能来店购物的顾客所分布的地理区域。商圈是以零售 企业 为中心向四周扩展WwW..com,构成一定的辐射范围所形成的。将商圈分为主要商圈、次要商圈和边际商圈。即主要商圈是指最接近 商店 并拥有高密度顾客群的区域,通常本区域50%的消费者来本店购物;次要商圈,位于主要商圈的外围,顾客光顾率较低,一般这一区域的15%~20%的消费者到本店来购物;边际商圈位于次要商圈之外围,属于本 企业 的辐射商圈,一般本区域的10%的消费者来此店购物。
零售企业确定其商圈范围非常重要,一方面可用于指导零售企业的选址,一方面可以具体了解零售 企业 的消费者构成及其特点,从而确定目标市场和经营策略。对商圈内人口的消费能力进行调查,计算商圈不同区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等许多指标,了解其商圈范围内的核心商圈、次级商圈和边缘商圈内各自居民或特定目标顾客的数量和收入程度、消费特点与偏好。
三、零售 企业 选址的策略
根据零售企业对商 的确定,确定适合自己 企业 的策略。