在销售上正在异军突起的罗莱，但在品牌力的建设上却一直成为罗莱的心病，也成为制约其整体竞争力的短板。
80年代末期的中国家纺行业，普遍缺乏品牌意识。对有着十年行业经验的罗莱品牌创始人薛伟成先生而言，这是一个迷惘的时期。带着多年的困惑，薛伟成远赴意大利，希望在这个全球纺织业最发达的地方能有所启迪。经过意大利之行，薛伟成感悟到了自己事业的经营方向，决心要开创一个纯粹从消费者需求和感受出发的、追求生活艺术的家纺品牌。
当时的罗莱，只是一个品牌的符号，或说一个品牌的代名词，也其它对手相比，也并没有什么不同和差异。进入2003年，伴随着中国家纺业的高速发展，罗莱走过了辉煌的十年，也开始成为行业的**者和领导者。
但是，薛伟成却发现中国的家纺行业，包括罗莱，在硬件设备上基本上已经达到或超过世界家纺同行。但在研发上却大多模仿国外设计，自主研发的产品总是缺少国际**品牌的那份艺术内涵。同时，罗莱在销售上的快速扩张，使得罗莱品牌显示出乏力的迹象，在某种程度上，品牌力已成为影响和制约销售力进一步提升的的障碍因素。
2004年6月，罗莱正式起用全新的品牌标识，并以启动品牌标识为契机，开始了罗莱品牌的再造之旅。1992年同行业的首次采用CI体系设计的原罗莱LOGO已完成前期的品牌导入使命，现已无法承载更多的使命，对品牌进行了换标，对罗莱品牌赋予新的定位：罗莱家纺体现欧洲家纺市场的最新潮流；深刻了解中国消费者；充分满足消费者对家纺系列化产品和服务的需求。在此基础上，形成罗莱的产品风格：源于欧洲浪漫、典雅的设计风格；演绎现代优雅、精致生活。
为了充分传播罗莱的品牌形象，对销售形成强有力的拉动力，首次采取代言人的品牌传播策略，聘请国际著名影星李嘉欣为罗莱形象代言人。伴随着品牌提升和再造的战略实施，罗莱还在央视黄金时段和上海地铁等媒体同时推出了系列形象广告片。与此同时，传播罗莱品牌与文化的《罗莱时尚》杂志和传播罗莱人精神和文化的《罗莱人》报纸开始扮演罗莱品牌和文化的使者走进寻常百姓家。
更令人惊叹的是，作为定位中高档的罗莱，已将享誉巴黎的时尚家居品牌Saint Marc纳入怀中，作为旗下张场个性化和时尚化的品牌，并牵手世界著名家居品牌喜来登，结成战略联盟体，把喜来登作为**奢侈品牌，形成其旗下三足鼎立的品格格局。
罗莱，这匹中国家纺业的黑马，正渐渐超越众多的对手，成为业界真正的第一品牌。