企业新产品上市运作一段时间了,市场成绩不理想,希望在营销上得到突破性指导。问及需要帮助层面,答曰产品体系,价格定位,促销手段,营销模式,无一例外,把目光集中在了下货这个关键点上,而从产品轨迹上看,也不过个把月的时间,短短时间内为何如此急于不惜一切手段的销售出去呢?更为可悲的是明明就已经是山穷水尽,却要遮遮掩掩,非表现出个要做大品牌的姿态,而实际上却是嗷嗷待哺。几经周折沟通直指要害,终于放下其外在的面子,坦言我们现在就是要销售,哪怕一个城市10个点,一个点一天千元销售,就是进账,就可以只要是花钱的,哪怕再有效,什么投入我们都做不了,手头剩下的运转资金可以不过5位数之前资金到是一大把,几百万都砸进去了
这不只是一家企业之言,也不是谁的缩影,而是中国超过60%甚至80%的中小企业家口身上经常发生的事情。他们一边有着可观的起步资本和规模,一边却是穷困潦倒到了真正需要投入的时候一分不文。他们是典型的抱着富翁的饭碗出来的,却在一顿自我式思想下肆意挥霍后回到乞丐的行列。不能说他们不懂营销,而是他们太相信自我式的营销方式而选择盲目入市,最终毁了自己毁了企业。
错误1:没把钱花在该花的人身上
这个错误不仅发生在富翁变乞丐的企业身上,95%的中国企业都不了解自己的品牌自己的产品到底该卖给谁?别人为什么消费我的产品?我如何能留住这些消费者保持忠诚度?譬如明明是只有知识性时尚女性才会购买的产品,偏偏在大妈和民工集中的地方销售,且打着高端的价格说着吃了就是好的大众卖点言论。另有甚者,反其道行之极端,只认为有钱人才是目标,俱乐部、会所、银行、团购一切能够撒网的地方都撒网,结果,看起来的准消费者一个都没人消费。前者的大众路线和后者的集中人群却广撒网的路线反映了两个极端,却是中国企业市场化操作现在最为明显的代表派系表现。无论是哪种,从精确营销的角度上,都是烧钱的行为。
错误2:没规划好如何花钱
经营企业和居家过日子是一个道理,不能有钱的时候想都不想的花,没钱的时候四处混吃混喝。日子是要算计着过的,企业是要一点点做起来的。现在的市场俨然已经不是80年代一招鲜的时代了,想要依靠纯粹的广告拉动就能成就品牌和销量,或者大张旗鼓的铺开局面拿终端数数都是不明智之举。大广告,大渠道是要靠钱砸靠时间熬出来的,而真正聪明的应该懂得小面积尝试,不断扩张,渗透营销,把钱花在买账的人身上才是根本。做怕的就是富翁变乞丐的企业家那般相信自我感觉,大刀阔斧的上线,然后悄无声息的等待市场掉馅饼。
错误3:不知道怎么为能买账的消费者花钱
对于一个新产品来说,消费者要的很多也不多。说很多,是消费者心理的那些硬件条件,譬如品牌知名度,产品包装,口味,功能,特点,等等,说不多,其实在这些许中,最重要的一点无非是你的东西和她的消费气质吻合在哪里,这个吻合点一定是一个焦点,而不是万金油。偏偏,企业高空广告12345,罗列一堆,地面部队销售人员教条式的又是12345,其他的完全忽略,试问,别谈竞争如何,最简单的道理换位思考,如果是你你会为自己的品牌和产品买单吗?企业家看自己的产品永远像父母看自己的孩子怎么看都是宝,但即便真是宝你花钱的目的不是把你的观点强加给别人,而是告诉别人一种如何挖掘你的产品宝贝的地方的方法,这样人人看它就都是宝。
支招1:先做规划后做执行
我们鄙视那些没有执行的规划,但同样我们更鄙视那些没有规划的执行。因为前者如果失败不过是思想的烧空,而后者如果失败则就是甚至可能身家性命了。因而,我们强烈建议企业,在市场执行前,别以自我标准和历史经验做标准,尤其是新品类,新剂型,新口味等等创新型产品,一定要把消费者研究透了,在设定渠道、市场推广步骤,人员上位等花钱程序。我们不推崇漂亮的执行细案,但可见性的规划一定要有。
支招2:先做阶段再做规模
甭管你是大企业还是小企业,如今的市场都不允许任何一个企业盲目冒进。一定要选择样板市场进行尝试,并且在样板市场中还要下沉做样板渠道,样板店。以往我们说一个新品建立样板市场3个月就可以出结果,现在我们要说我们必须有花1年的时间做一个样板城市的经营思想和行动。而后也不是立刻的全国扩张,而应该5-10-20-30的推进。只有扎实的阶段推进,才有成熟稳固的未来规模。
支招3:先建队伍后做推广
很多企业往往到了市场推广的关口了,到了该向市场要成绩的时候了,却发现要么就是没人,要么就是有人却根本没有事情做或者一事无成。其实对于一个企业来说,团队就是决定着企业命脉的最重要因素。一个好的团队可以为企业节省成本,提高效率,提升业绩,反之,一切皆不可得。然,在对于团队的把控中,我们的企业家不能一没支持,二没鼓励,三没认可,却像对方要空手套白狼的成绩。这与之任何企业和任何人都是不合理的。我们不能一边说我对这件事情有几个建议供你参考,但你自己一定要抛开这些创新一边又在背后否定别人的思想甚至说些颠三倒四的指责。更不能明明几个月甚至一年才可能出成绩的事情10天8天的就逼着别人拿成绩给你。最重要的不能既否定对方,又要侮辱对方的思想,且不提供任何支持却要逼着别人做不可能实现的任务。聪明的老板不会做这些,这只能让团队像流水兵一样,而团队的更新和周折到头来损失的不是个人只能是企业本身。尤其是新品,关键时期消费接触了,认知了,却因为人员的频繁变动而搁浅,断档,最终因此做任何的弥补都是没有意义的。事情谁做并无太多出入,关键是人。对企业来说,除了品牌,团队才是最大的财富。
如果你还没有糊涂却正准备行动,那么看到别人的糊涂,希望你提前警醒,不要重蹈覆辙。如果你正在糊涂着,那么赶快掉转枪口,别犯不该犯的错,别在继续错下去,任何时候错误的马上调整只会减少损失不会耽误其他。如果你正身处糊涂其中无法自拔,看到老板的糊涂却无法说服其调整,那么要快刀斩乱麻,因为这不只是葬送产品的命运,更是葬送你的前程。我们从不害怕服务一个没有名气或者刚刚起步的企业或品牌,但我们不能与那些恃才傲物,投机取巧,错而不听悔改,盲目自大的偏执狂为伍。因为我们始终相信:越成功,越平和。